The concept of a Service Portfolio is fully unfold in ITIL V3 and is now a basic mechanism in the management of IT Services. Also the practices of Service Portfolio Management, Service Catalogue Management and Service Level Management are developed further in version 3. But how do we approach the development and maintenance of a Service Portfolio, one or more Service Catalogues and the required Service Level Agreements in my own organisation?

During the presentation the speaker will discuss and outline a structure of the three types of elements and we will draft an example based on the guidelines of the Service Strategy and Service Design publications.

Akvizicijama i spajanjima kompanije nastoje ojačati svoje pozicije na globalnom tržištu, proširiti portfolio usluga i ući na nova tržista. Prilikom kupnje nove kompanije ili spajanja, najčesće se vodimo ekonomskim pokazateljima: profitabilnost kompanije, potencijal na tržištu, prepoznatljivost branda, stabilni prihodi i sl. Međutim, često se zaboravlja kompatibilnost kompanije u sferi svakodnevnog upravljanja uslugama: (usporediva) zrelost u procesnom smislu, korporativna kultura, (različita) strategija kompanija. S druge strane, prilikom razmatranja sinergijskih potencijala, kompanije se često vode isključivo "računovodstvenim" činjenicama: prosječnom cijenom radne snage, cijenama sustava za poslovnu podršku i sl. dok se ne vodi računa o realnim potrebama pojedinačnih kompanija kao i grupe u cjelini.
Jedan od češćih načina za ostvarivanje sinergija je centralizacija pojedinih segmenata poslovanja. Takav način „internog outsourcinga“ nudi velike mogućnosti smanjenja operativnih troškova, no postoje i mnoge skrivene zamke. U ovom predavanju biti ce opisani izazovi s kojima smo se u mobilkom austria grupi susretali prilikom pokušaja smanjivanja operativnih troškova centraliziranjem pojedinih područja poslovanja, kako su pojedina rješenja pomogla da se novo-akvizirane kompanije što bolje uklope u grupu te kako je sve zajedno u konačnici pomoglo rekordno brzom startanju novih kompanija u sastavu grupe.

Cilj predavanja je prikazati povezanost između ITIL-a i određivanja poslovne vrijednosti IT-a, što se pokazuje kao sve veća potreba direktora informatike. Predavanje će sadržavati i primjer iz prakse, te će prikazati potencijalni trend razvoja u budućnosti.

Presentation is aimed at showing how important it is to »Think Service Management« not only in IT but in all other industries as well. The presentation will be conducted with one manager who woks in management of real estate industry to show similarities to IT Service Management.

Kako poboljšati procese upravljanja informacijskim sustavima koristeći iskustva najboljih praksi.
Izazovi iz različite perspektive mandžmeneta, IT stručnjaka i korisnika.

The ISO/IEC 27001 international standard, approved in 2005, provides an Information Security Management System (ISMS) model for many organizations. It supports establishment, implementation, monitoring, maintenance and improvement of ISMS processes.
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) provides a framework or a set of best practices for IT Service management that organizations use in order to improve business effectiveness and efficiency in the use of information systems and resources.
Information security management and IT service management represent the foundation for efficient information system management, as well as operations management. Although different in scope and purpose, both ITIL and ISO/IEC 27001 have mutual parts.
This paper analyzes different possibilities of merging the ITIL model for IT service management and the ISO/IEC 27001 model for information security management. This should provide added value to organizations implementing (or planning to implement) one or both models.

Na radionici izvesti će se skraćena verzija simulacijske igre Apollo 13 IT Service Management, kao dokazano najbolju metode stjecanja teorijskog znanja o ITIL-u kroz praktično iskustvo.
Apollo 13 je dio hibridnog modela obuke koji se temelji na kombinaciji radionice vođene od strane eksperata na pojedinom ITSM području, seminara "The Official Introduction to the ITIL Service Lifecycle", samoučenja putem ITIL e-learning tečajeva, te naprednih tečajeva uz mogućnost polaganja ITIL certifikacije.
Posebnu vrijednost programu obuke i jamstvo kvalitetnog usvajanja novog znanja daje činjenica kako se uobičajeno trening odvija na izdvojenom mjestu kroz simulacijsku igru, što svakog polaznika postavlja u realnu situaciju upravljanja pojedinim ITIL procesom.
Jedna od značajki koju ovakav model učenja donosi je činjenica da se ovakav vid edukacije vrlo lako može prilagoditi širem team-building programu. Vrijeme održavanja treninga prilagodljivo je i može biti u radno vrijeme ili van njega. Angažman eksperata s iskustvom i dokazanom praksom daje dodatnu težinu treningu i garantira uspješan prijenos znanja te podršku kod rješavanja problema iz stvarnog života. Pristup interaktivnim i multimedijalnim e-learning materijalima i simulacijama osigurava pristup znanju i nakon provedenog treninga.
Apollo 13 je IT Service Management simulacijska igra koja se inače odvija kroz dvodnevni edukacijski trening i u kojoj se ITIL koncept i procesi uče uz interaktivnu igru. U ovoj edukaciji, realne životne situacije su preuzete i simulirane iz misije Apollo 13. Svi sudionici edukacije rade u timu, igrajući jednu od uloga kontrolnog centra misije u Houstonu.
Sama organizacija rada grupe podrazumijeva minimalno 8 ljudi a maksimalno 15, optimum je 12 u adekvatnom prostoru.

Pri kontinuiranom poboljšanju IT usluga vrlo je važno procijeniti trenutno stanje pružanja usluga. Ima li IT management nadzor nad pružanjem usluga? Je li pružanje usluga organizirano tako da inicijative managementa dovode do stvarnog poboljšanja usluga i/ili smanjenja troškova? Koliko je pružanje usluga zaista optimirano na način da se uz minimalne troškove nudi dobra kvaliteta usluge? Dobro definirani procesi s adekvatnim nadzorom preduvjet su da na gore navedena pitanja odgovorimo potvrdno, no realna situacija često je daleko od željene – procesi nisu definirani, ako i jesu definirani odstupanja u njihovoj realizaciji su velika, a management često nema mehanizme da utvrdi kolika su ta odstupanja.

Da bismo znali što trebamo učiniti kako bismo procese i njihovu primjenu uredili, potrebno je prvo procijeniti u kakvom su oni trenutno stanju. Procjena zrelosti procesa je široko prihvaćena tehnika procjene IT procesa kojom definiramo trenutno stanje procesa, nakon čega imamo jasniju sliku napora koji je potrebno uložiti da procese dovedemo do željenog stanja. ITIL V3 preporučuje ovu tehniku i sugerira primjenu gotovih modela procjene zrelosti procesa poput CMMI, COBIT, i ISO/IEC 20000.

Na radionici će, uz praktičan primjer i vježbu, biti objašnjena metoda procjene zrelosti procesa zasnovana na COBIT-ovom modelu. Sudionicima radionice biti će razjašnjene temeljne značajke svake razine zrelosti procesa i način primjene procjene zrelosti IT procesa u njihovom poboljšanju.

Često se postavlja pitanje zašto sve organizacije nemaju kompletno i kvalitetno upravljanje konfiguracijom. Odgovor je vrlo jednostavan: to je iznimno teško područje. Svatko tko se "zabavljao" s procesom razvoja baze podataka za upravljanje konfiguracijom, sigurno je naišao na mnogobrojne probleme. Stoga nemojte se zavaravati da će Vam itko dati kuharicu prema kojoj će te jedinstveno implementirati savršeni sustav. Najbolje što možete postići je dobar i efektivan proces razvoja, koji rezultira s preciznom bazom podataka te korisnim informacijama koje uistinu doprinose stvarnu koristi za vaše IT servise.
Svako CMDB rješenje ima svoje prednosti i mane koje u potpunosti zavise o zahtjevima klijenta. Stoga u sklopu ovog predavanja pokušati ćemo, temeljem našeg iskustva, prezentirati pristup implementaciji sustava za upravljanje konfiguracijom.

Je li moguće implementirati ITIL? ITIL v.2 ili ITIL v.3?... i Kako pojesti slona ? Samo su neka od pitanja o kojima će se diskutirati kroz primjere iz prakse. Bit će izložen high-level model za implementaciju ITIL-a kao i nekoliko tipičnijih primjera implementacijskih scenarija. Nadalje, bit će iznesene tipične zablude i pogreške te dobre prakse kao rezultat iskustava s dosadašnjih "ITIL projekata".

We will see how the general principles known in experiential learning are being used in simulation gaming. What are the advantages of simulation gaming? We will look at the generic and specific benefits. What are the risks that we are not successful? What are the critical success factors?
What is the setup in role-based simulation gaming?

Vladimir Zorc has more than 25 years of international IT work experience.
As of 2003 he works in the position of consultant/instructor for qSTC, the IT training organization based in Slovenia.
Vladimir was first acquanted with simulation gaming in 2004 when he was introduced to Apollo 13 IT service management simulation game.
Since then he has given numerous ITIL Fundamentals training courses combining
the lectures with the use of Apollo 13 and Formula 1 ITIL processes' simulation games.
Vladimir Zorc also facilitated the other simulation games present on the market such as, the project management game (»The Challenge of Egypt«) and of recent, the business process simulation and collaboration games (»The Greatest Move &Taikiti Bay«).

Business data in organization. Relationship between business processes model and business data model. Organizational documents - source of business data. Business documents analysis. Changeable data on documents. How to identify entities on business documents? Rules of entity definition in data model. What is an entity and what is an attribute?. Data redundancy on business documents - the measure of work optimization. Relational data model - a precondition for data base management system usage. How to develop a relational model out from business data model in as few steps as possible? Clarity and simplicity of business data models. ABC of business data modeling - practical methodology. Examples of business documents modeling.

Doc.dr.sc. Željko Dobrović je doktorirao na Fakultetu organizacije i informatike Sveučilišta u Zagrebu, a poslijedoktorsko usavršavanje završio je u SAD-u na Information Resources Management College, National Defense University, Washington DC. Radi kao docent na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu. Profesionalno područje interesa su strateško planiranje i razvoj informacijskih sustava, modeliranje poslovnih procesa, modeliranje poslovnih podataka, upravljanje organizacijskim sustavima i mjerenje performansi organizacije. Autor je tridesetak znanstvenih i stručnih radova iz navedenih područja. Osim na fakultetu, radio je u organizacijama javnog i privatnog sektora na poslovima menadžmenta, te projektiranja i razvoja informacijskih sustava. Ima dugo iskustvo rada u praksi. Provodi seminare iz područja strateškog planiranja i upravljanja organizacijama. Primjenjujući znanost u praksi, razvio je, s kolegama, posebno praktičnu i jednostavnu metodu upravljanja mjerenjem organizacijskih performansi. Kao konzultant i projektant informacijskih sustava, radio je na nekoliko velikih projekata razvoja informacijskih sustava i implementacije strateškog planiranja, te mjerenja organizacijskih performansi.

Visual Studio 2008 i .NET Frameworka 3.5 su donijeli izražaj na podatke i time omogućili izradu poslovnih (data centric) aplikacija puno lakšim i fleksibilnijima. Na seminaru će biti korištene tri nove tehnologije: LINQ (Language INtegrated Query), ADO.NET Entity Framework i Sync Services for ADO.NET.
LINQ (Language INtegrated Query) je tehnologija koja omogućava izradu upita i upravljanje podatcima sa nepromjenjivim modelom koji je neovisan o izvoru podataka. LINQ povećava produktivnost i time omogućava kraću i ekspresivniju sintaksu za rad sa podatcima. Nastankom LINQ-a omogućeno je stvaranje novih tehnologija kao ADO.NET Entity Framework kojem je glavna zadaća da održava inicijalni konceptualni model nad inače visoko normaliziranim i ponekad nerazumljivim logičkim modelom podataka. Time se omogućuje lakše programiranje prema podatcima pogotovo u kontekstu sa LINQ-om, a koristi se već dobro poznati Cheno-ov ER (Entity-Relationship) model. Sync Services for ADO.NET omogućavaju sinkronizaciju među podržanim ADO.NET bazama podataka i izradu "offline" aplikacija.
Sve tri tehnologije imaju visoku integraciju sa Visual Studiom 2008 i bio bi prikazan način upotrebe ovih tehnologija za izradu kvalitetnih, fleksibilnih i modernih poslovnih aplikacija upravljanih bazama podataka.
 

Iskustvo:
• Veleučilište u Rijeci – Webmaster (2005–2008)
• Mapro d.o.o. – Programer (2006–2008)
• Sveučilišna knjižnica Rijeka – Stručni suradnik (2008–)
Važniji projekti:
• Webmaster službenih stranica – Veleučilište u Rijeci
• Aplikacija „ArKa“ (Arhivska knjiga) za Agenciju za lijekove i med. proizvode – Mapro d.o.o.
• Aplikacija „Farmakovigilancija“ za Agenciju za lijekove i med. proizvode – Mapro d.o.o.
• Aplikacija „Farmakoekonomika“ i „Potrošnja lijekova“ za Agenciju za lijekove i med. proizvode – Mapro d.o.o.
• Linux server instalacija i održavanje za Build Protect d.o.o., Servus d.o.o, Market „Albino“, Veleučilište Nikola Tesla Gospić, Medicinski fakultet Rijeka – Mapro d.o.o.
• Dizajn i sustav pomoći za Web aplikacija „StudIS Web“ i „SUZ“ (Sustav upravljanja zaštitom) – Mapro d.o.o.
• Održavanje CARNet Linux Debian servera, Windows Server 2003 domene, portala i administracija svih ostalih inf. sustava – Sveučilišna knjižnica Rijeka

U zadnjih nekoliko godina Service Oriented Architecture (SOA) kao model arhitekture je postao vrlo popularan. SOA je termin na prilično visokom nivou koji pokušava stvoriti viziju ?lijeka za sve?, gdje su monolitne aplikacije prošlost a labavo povezani, distribuirani, specijalizirani servisi koji se mogu ponovno upotrijebiti su zavladali svijetom. Naravno, stvarnost je drukčija ali SOA i njegove varijacije su definitivno utjecali na IT svijet koji je počeo razmišljati manje o aplikacijama a više o servisima. Ako vas zanima što je to moderna arhitektura i pregled tehnologija koja omogućuje SOA dođite na ovo predavanje. Kratki sadržaj: pregled SOA, razlozi za SOA, nivo prihvaćanja SOA, SOA zablude, zašto ne možemo ignorirati SOA?, SOA očekivanja, zaključak.

Duško Vukmanović, magistar računarstva, radi u Oracle Hrvatska od 2005. godine na položaju Senior Technology Sales Consultant. Njegova područja stručnosti su: aplikacijski serveri, uslugama orijentirana arhitektura (SOA) te rukovanje identitetom i pristupom. U informatičkoj industriji radi 10 godina. Prije dolaska u Oracle, iskustva je stjecao u privatnim tvrtkama, dvije godine kao sistem inženjer, a šest godina kao voditelj projekata izgradnje softverskih rješenja za različite poslovne procese.

This paper is a short historical presentation of the computers, the various methods and methodologies in the field of Information System Development and Data Modelling. During the last twenty years, a large number of new technologies and concepts have been presented at the CASE conference in Opatija. This paper gives an overview of the most significant concepts which were presented for the first time in a CASE conference paper.
Key words: CASE, method, methodology, development history.

Prof. dr. sc. Mile Pavlić bavi se metodologijom projektiranja i razvojem informacijskih sustava. Direktor je tvrtke RIS osnovane 1993. za razvoj informacijskih sustava. Aktivno izučava metode za projektiranje informacijskih sustava. Predavač predmeta o projektiranju informacijskih sustava na Odsjeku za informatiku na Filozofskom fakultetu u Rijeci. Bio je pročelnik Odsjeka od 1995. do 1998. Aktivno sudjeluje na razvoju niza projekata u privredi (MOHV, HRT, CROATIA i dr.). Stalni predavač metoda za projektiranje IS od 1986. za projektante. Član programskog odbora za organiziranje CASE - alati i metode savjetovanja. Završio studij Fizika s matematikom na Pedagoškom fakultetu u Rijeci 1980. godine. Na poslovima analitičara/programera u ERC-u, radio od rujna 1982. godine u brodogradilištu 3. Maj u Rijeci. Prvi informacijski sustav o praćenju stanja skladišta završio 1983. godine. Radio na nizu projekata, bilo na projektiranju bilo na fizičkoj realizaciji, kao voditelj, projektant, analitičar ili programer. Održavao predavanja o: arhitekturi operativnih sustava računara, radu prevoditelja, bazi podataka, ekspertnim sustavima, DSS, modeliranju procesa i podataka, organizaciji informatike, informacijskim sustavima i dr. Radio na radnom mjestu projektanta i direktora INFO centra u RiAdria banci d.d. Rijeka. Biran za područje informacijskih znanosti u znanstvenoistraživačko zvanje znanstvenog asistenta 17. ožujka 1992. a u zvanje znanstvenog suradnika 9. studenog 1994. te u docenta 1997. godine. Objavio niz znanstvenih i stručnih radova. Magistrirao na usporedbi raznih metoda za modeliranje podataka, a doktorirao na temi izučavanja procesa praktične primjene informatičkog inženjeringa u poduzećima.

In the base of any human activity, from the art and science to the engeneering, is common language and common values which makes communication and collaboration between different parties much easier and improves this activity. But in the heart of this evolution are gathering, acquisition, sharing and use of knowledge. Language, human or machine, determines scope of thinking and action in way that defines basic concepts.
Methodologies and modelling processes set up behaviour inside these borders using and applying these concepts. Whereas different technologies and tools enable automatization.
Software development can be very complex and uncertain venture and, most important, often lasts to long. Unfortunately, modern business unlike risks and even more unlike waiting. The question is: Can software development be more reliable and more efficient and lasting less.

Diplomirao na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu, trenutno na poslijediplomskom znanstvenom studiju na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu. Stalno zaposlen u tvrtci Infodom d.o.o. na mjestu direktora Poslovnog područja za razvoj inteligentnih informacijskih sustava. Područja od posebnog interesa su mu metodologije i tehnologije razvoja IT proizvoda te strateška primjena IT-a u svrhu unapređenja poslovnih procesa. Vodio niz velikih i značajnih projekata informatizacije poslovnih subjekata i tijela državne uprave. U značajnoj mjeri utjecao na razvoj niza strateških proizvoda InfoDoma (CROSS, IRMA, EPM, RPJ...).

A couple of years ago Financial Agency established Project Management Office. In order to align all future project activities inside organization PMO defined special project management methodology that was lately supported by the internal act called Statutes of project and portfolio management in FINA. Ultimate goal of the written internal regulations was to establish one centralized point at which all project would be uniformly managed and lead.

However, upon reaching the first year of new PM methodology practice and gaining valuable experience on different project, project managers along with portfolio manager recognized a need to improve the existing methodology. Process of FINA PM methodology optimization took close to 4 months. After that, new PM methodology was presented to all internal stakeholders and started to be used.

Increase in internal and external project fluctuation made top management to take the next step – implementation of unique FINA portfolio management methodology. This methodology has been applied almost one year and its utilization helped FINA portfolio and top management to more effectively manage not only financial elements, but also resources, assets, and overall organizational strategy and goals.

Rođen 1958. u Zagrebu. Diplomirao na Fakultetu strojarstva i brodogradnje Sveučilišta u Zagrebu, smjer Automatika, 1982. Magistrirao na istom fakultetu 1993., znanstveno područje Ekspertni sustavi i umjetna inteligencija.
Obavljao poslove tehnološkog direktora u tvornici 'Gramip' u Dubravi kod Vrbovca (1982.-1984.), direktora informatike u PCP Čazmatrans d.d. Čazma od 1989. do kraja 1999.
Početkom 2000. zapošljava se u FINA-i. Sudionik je nekoliko značajnih projekata (uvođenje međubankovnog platnog prometa – NKS, reforma mirovinskog osiguranja – REGOS). Jedan je od voditelja uvođenja ECDL računalne diplome u Hrvatskoj i prvi predsjednik Udruge testnih centara za ECDL u Republici Hrvatskoj.
Sudjeluje u uspostavi Službe za vođenje projekata u FINA-i. U posljednjih tri godine voditelj je projekta sređivanja zemljišnih knjiga i katastra u RH (ZIK), voditelj projekta uspostave integralnog sustava kadrovske evidencije i obračuna plaća (FINA-KOP), te voditelj projekta uspostave SAP sustava u FINA-i (projekt FINA-SAP). Sudionik je nekoliko konferencija i skupova na temu upravljanja projektima.

The level of development, implementation and usage of service oriented architectures can be monitored by service oriented architectures maturity models. The use of SOAMM can result with better understanding of the exact level of SOA implementations, changes that still have to be made, the needs for business process reengineering, and better planning of SOA implementation process. There are several SOAMM, and their common characteristic is that they define the process of SOA implementation using different SOA maturity levels. SOAMMs are not unique, they are defined in different environment and they are using different criterion to define the SOA maturity level. The question that arises is the question of SOAMM's comparability, their compatibility, and the possibility to develop a new SOAMM for certain domains (e.g. public administration, industry, retail, etc.).

Mr. sc. Sandro Gerić magistrirao je na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu 2006. godine. Područja interesa su mu sigurnost informacijskih sustava, elektroničko poslovanje, web servisi, servisno orijentirane arhitekture. Praktično informatičko obrazovanje nadopunjavao je nizom seminara i radionica. Autor je više znanstvenih radova. Zaposlen je na Fakultetu organizacije i informatike kao znanstveni novak/ asistent.

Prof. dr. sc. Neven Vrček doktorirao je na Fakultetu elektrotehnike i računarstva u Zagrebu 1998. godine. Praktično informatičko obrazovanje nadopunjavao je nizom seminara i studijskih boravaka na fakultetima, poduzećima i institutima (University of Kentucky - School of Business and Economics, SAD, Mannesmann-Kienzle, edukacijski centar Donnau Eschingenn, ORACLE, edukacijski centar Varšava) o programskim alatima i ostaloj programskoj podršci. Sudjelovao na nizu stručnih projekata iz područja primjene informacijskih tehnologija. Od listopada 1996. godine radi na Fakultetu organizacije i informatike Varaždin, Sveučilišta u Zagrebu, gdje drži vježbe, a predaje "Programsko inženjerstvo" i "Elektroničko poslovanje" na dodiplomskom i poslijediplomskom studiju. Biran je u znanstveno-nastavno zvanje izvanredni profesor 2004. godine. Znanstveno i stručno je usmjeren na projektiranje i razvoj informacijskih sustava, strateško planiranje i optimizaciju informacijskih sustava te istraživanje učinaka primjene suvremenih informacijskih i komunikacijskih tehnologija. Autor je većeg broja znanstvenih i stručnih radova.

Rapid development of information technology didn't change significantly the statistical results about information systems development projects, especially software as the most complex component of information system. Among weak points of development cycle are still errors done in the early phases. Missing, incomplete, inconsistent, ambiguous requirements which do not conform the quality standards, are the most often causes of incomplete development which results with the problems in system integration and high maintenance costs. Requirements engineering as a software engineering discipline needs to be standardized providing software process improvement. One of the key software engineering activities for better software product quality is requirement validation. This paper presents approach to the requirement validation through practical recommendation for its undertaking. The goal is to present procedure which can help practit! ioners to improve development process quality and thus develop quality system.

Miro Frančić radi kao predavač na Veleučilištu u Rijeci. Područje interesa je strateško planiranje i razvoj informacijskih sustava, modeliranje procesa i podataka, upravljanje informacijskom funkcijom poduzeća i upravljanje kvalitetom informacijskim sustava. Radio je na projektima implementacije informacijskih sustava u različitim poslovnim sustavima (turizam, komunalna djelatnost i banke) kao konzultant ili kao voditelj informatike. 

Ivan Pogarčić je predavač na Veleučilištu u Rijeci posljednje tri godine. Profesor je matematike i fizike i magistar informacijskih znanosti. Područje interesa je e-learning, objektno orijentirane tehnologije i razvoj informacijskih sustava. Ima dugogodišnje iskustvo u razvoju poslovnih aplikacija, posebno u području poštanskog prometa i telekomunikacija.

Herewith, it will be shown application of BSC in specific way, on concrete example. The hypothesis is, that simple and functional model of BSC could be established. This model is good for strategy defining and monitoring of its realization in quality manner.

I was born in Koprivnica 01. 09. 1971., where I've been living and working. I work as a CIO in Bilokalnik IPA Inc. which is member of Belišće Group. Everyday, I confront with necessity of business system analysis and information system building. The area of my interest is application of informatics in increasing of business successfulness.

Dynamics of business world and the rest aspects of human society demand rapid development of new application solutions for business support. Application development has to be brought to its time-consumption minimum and the possibility of using wrong ways of design and development of applications has to be eliminated because it consumes time for no useful results and it delays the final product delivery. Design patterns are one of the steps in solving this situation and they become more and more popular. Design patterns are general solutions for reoccurring problems in software design and in this way they provide known and tested way to solve some particular problem. They can be grouped and classified according to their purpose and the way of usage. In this paper an overview of all groups and types of patterns along with the possibilities of their usage is given along with the problems that can occur in their usage.

Keywords: design pattern, reoccurring problem, development, application

Mario Konecki je diplomirao na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu 2005 godine. Tijekom studija dva puta je nagrađen kao najbolji student na godini. Za vrijeme studija bio je demonstrator na kolegijima ''Programiranje I'', 'Operacijski sustavi'' i ''Sustavi temeljeni na znanju''. Tijekom dvije posljednje godine studija počeo je raditi na većim projektima kako za Fakultet organizacije i informatike, tako i za razna poduzeća. Po završetku fakulteta radio je jedan semestar kao asistent na Tekstilno-tehnološkom fakultetu u Varaždinu na kolegiju "Računalstvo". Od 3. mjeseca 2006. godine radi na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu u zvanju asistenta na kolegiju "Programiranje I".

Zlatko Stapić je od 2006. godine asistent na Katedri za razvoj informacijskih sustava na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu, te polaznik poslijediplomskog doktorskog studija Informacijske znanosti na istom fakultetu. Kroz studij, te tijekom dosadašnjeg kratkog radnog iskustva dobio je više od deset različitih nagrada i priznanja, uključujući nagradu za najboljeg studenta, Rektorovu nagradu, nagradu „Zlatna Arca“ za inovativnost te nekoliko Dekanovih nagrada. Zlatko je do sada sudjelovao u nekoliko znanstvenih i stručnih projekata, pohađao je seminare i radionice u svrhu proširenja praktičnih znanja, te je objavljivao znanstvene i stručne radove u području razvoja programskih proizvoda, rudarenja podataka i sigurnosti, što su mu ujedno i područja od primarnog interesa. Zlatkov detaljnjiji životopis, s drugim važnim podacima može se pronaći na njegovoj osobnoj web stranici, na www.foi.hr/nastavnici/stapic.zlatko/index.html.

Tihomir Orehovački diplomirao je 2005. godine na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu, smjer Informacijski sustavi. Nakon diplomiranja, kraće je vrijeme radio kao nastavnik u osnovnoj i srednjoj školi. Od 2006. godine radi na Fakultetu organizacije i informatike u zvanju asistenta te sudjeluje u izvođenju nastave na predmetima Programiranje I i Strukture podataka. Praktično informatičko znanje nadopunjavao je nizom seminara i radionica. Područja od posebnog interesa su mu web tehnologije, e-obrazovanje, umjetna inteligencija, upravljanje znanjem, generativno programiranje i simulacijsko modeliranje te je iz tih područja objavio desetak znanstvenih i stručnih radova. Polaznik je poslijediplomskog sveučilišnog doktorskog studija na matičnom fakultetu.

APIS IT has recognized its need for service oriented IT solutions which in great deal align to its business requirements. Having in mind to 'think big, but start small', APIS IT's experts have started with the implementation of their own service oriented architecture (SOA), adjusted to APIS IT’s needs and plans.
Here we present our experience gained while implementing one particular business process using the service oriented architecture. After introducing the reasons that led us to SOA, we present SOA lifecycle and SOMA (Service Oriented Modeling and Architecture) methodology that we have used, with special emphasis on business analysis activities. An overview of used IBM tools and products has been given through the implementation description, as well as an overview of roles involved in SOA lifecycle, with new roles being pointed out (business analyst, integration developer). In the conclusion, we offer our lessons learned – in the domains of methodology, business analysis and technology.

In modern times business systems are increasingly dependent on IT support in the business strategy implementation. Furthermore and in connection with this, there exists the need to provide the quality of IT services related to the business requirements. Preconditions for ensuring the quality of IT services for business support are planning, implementation, measuring and analysis and continual improvement of the IT process. ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ensures a consistent best practice concept for setting up the IT service management processes built into the IT organization. The goal of this work is to analyze the service level management (SLM) and its implementation. SLM is the main process within ITIL core area – support and delivery of IT services. SLM focuses to provide the optimal balance between service level requirements, the quality and continutity of IT services as well as the relevant costs. SLM process has to provide the quality communication between the customer/user and IT organization (IT provider). Establishing an efficient and effective SLM process is a complex and difficult task. The goal of this work is also to analyze two modern management methods as useful and supportive mechanisms for defining and implementation a SLM process. These are COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) and IT Balanced Scorecard (IT BSC).

Doc.dr.sc.Melita Kozina diplomirala je, magistrirala i doktorirala na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu. Prvo radno iskustvo stekla je u zanimanjima programera i projektanta poslovnih aplikacija u Centru za razvoj IS-a unutar FOI-a.1992. započinje s radom na Fakultetu u zvanju asistenta, zatim višeg asistenta i danas kao docenta. Područje rada je nastavni i znanstveno-istraživački rad sa temama programiranje, sustavi za potporu odlučivanju, moderne metode za povezivanje poslovanja i IT-a kao i metode za procjenu učinkovitosti IT ulaganja. Najvažnije područje interesa je rad na projektima u kategoriji razvoja metodike ICT menadžmenta i njegovih različitih aspekata.

In the last few years, Service Oriented Architecture (SOA) has become a main approach for the Information Systems development and transformation. SOA introduces new architectural styles and principles that effectively provide the capabilities for development of flexible Information Systems in order to support business process automation. Building the systems on SOA principles is very tedious and cumbersome thus the new methodology is needed that will leverage all the benefits that the SOA approach provides. 

This paper will elaborate on the new IBM's methodologies: Component Business Modeling (CBM) and Service Oriented Modeling and Architecture (SOMA). Special accent will be put on the tools used for the SOA development and transformation of software models from business architecture to the implementation level.

Darije Ramljak je Senior IT Arhitekt za integracijska i Service Oriented Architecture (SOA) rješenja. Njegove specijalnosti su strategija, analiza, arhitektura i dizajn integracijskih i e-business rješenja te automatizacija poslovnih procesa. U IBM Hrvatska dolazi 2003. godine. Stručno iskustvo stjecao je radeći u kompanijama Ericsson Nikola Tesla na poziciji Software Architect/Senior Software Engineer te Combisu Hrvatska kao IT specijalist. Tijekom svoje karijere radio je na mnogim projektima u javnom, financijskom i telekomunikacijskom sektoru kao konzultant, glavni arhitekt za rješenja te kao glavni softverski arhitekt. Među njegovim najznačajnijim projektima treba istaknuti: Integrirani informacijski sustav upravljanja sudskim predmetima (Ministarstvo pravosuđa RH) te Bugarski integrirani carinski informacijski sustav (Bugarska carinska agencija).
Diplomirao je na Fakultetu elektrotehnike i računarstva Sveučilišta u Zagrebu. Zvanje magistra znanosti na polju računarstva stekao je 2004. godine.
Darije Ramljak je IBM Certificirani IT Arhitekt, IBM Certificirani SOA Solution Designer te IBM Certificirani e-business Solution Designer. Pohađao je i završio brojne međunarodne seminare (Beč, Frankfurt, Budimpešta, Amsterdam, London, Bratislava, Prag, Varšava). Autor je nekoliko desetaka znanstvenih radova objavljenih na međunarodnim konferencijama. Član je Business Process Management Institute-a (BPMI), IEEE Computer Society i IEEE Society.

In the paper, the following is presented:
- Critical notes concerning all previous methods of IS design
- What is the Morphological approach to the design of IS
- What is Infological model of IS
- Framework for design of informations from IS:
* Standard, i.e. invariant information, for all types of IS
* Specific information, i.e. dependent on the type of user organization.

Prof. dr. Kovač Dragan je direktor SUPER – KING d.o.o. za informatički inženjering, Zagreb
Ranije: 
- direktor proizvodnje Tvornice električnih aparata, ENERGOINVEST
- vodeći projektant u Birou za procesnu opremu
- šef Odjela za poslovne sustave, ERC ENERGOINVEST
- direktor Sektora AOP “UNIONINVEST”, Sarajevo
- projektant informacijskih sustava u više velikih poduzeća u bivšoj Jugoslaviji
- izvanredni profesor i šef Katedre za informacijske sustave, Elektrotehnički fakultet Univerziteta u Sarajevu
- gostujući predavač na Univerzitetima Zagreb, Maribor, Mostar
- voditelj 7 naučno-istraživačkih projekata
- objavio cca 50 radova na raznim konferencijama i publikacijama.

Data modeling and generation of a business system database, that will include all business data relevant for business functioning has to be an integral and complete procedure. Data within the database are used for decision making, and that is the reason why all relevant data have to be embraced within the repository and the relationships that exist in the real world have to be registered in the logic of connecting all database objects. Contemporary CASE tools are used for building a logical relational database model and automated generation of the physical database. These tools ensure that the development of a detailed logical model can be separated as an independent «product», and so the business system has a possibility to control development and implementation of business applications. This paper will shortly introduce several CASE tools from the aspect of developing a logical and physical database model and the aspect of automated gene! ration of the physical database from the developed model.

Martina Tomičić je diplomirala na Fakultetu organizacije i informatike Sveučilišta u Zagrebu, gdje i sada radi kao asistent na Katedri za razvoj informacijskih sustava. Osim u nastavi radi i na projektima strateškog planiranja informacijskih sustava uz primjenu suvremenih CASE-alata te uvođenja sustava upravljanja učinkovitošću poslovanja po metodi BSC. Polaznik je doktorskog studija. 

Doc. dr. sc. Željko Dobrović radi kao docent na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu. Profesionalna područja interesa su: strateško planiranje i razvoj informacijskih sustava, modeliranje procesa, modeliranje podataka, upravljanje organizacijskim sustavima i mjerenje performansi organizacije. Radio je na nekoliko velikih projekta razvoja obrambenih informacijskih sustava i informacijskih sustava u državnoj upravi. U SAD je završio postdoktorski studij na Information resources Management College, National Defense University, Washington DC.

Doc. dr. sc. Stjepan Vidačić radi kao docent na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu. Profesionalna područja interesa su: Teorija sustava i modeliranje dinamike složenih sustava, modeliranje poslovnih podataka i izgradnja baza podataka, projektiranje i programiranje client/server poslovnih aplikacija u OS Windows okruženju, projektiranje i razvoj kompleksnih informacijskih sustava baziranih na primjeni mobilne tehnologije. Profesionalni je programer u razvojnom sustavu MS Visual FoxPro i autor je više poslovnih aplikacija koje su u funkciji u nekoliko većih poduzeća u Republici Hrvatskoj.

With the appearance of relational data model during the 1970s, the largest improvement in database design was achieved. Relational theory, that this model lies on, enables design of stable, consistent, and non redundant databases. Even an object oriented systems are based, in general, upon the relational principles. Relational data models are still irreplaceable in business implementations (applications) and enable qualitative database implementation in relational database management systems. Although relational models are unavoidable for the final database implementation, the strict relational approach is not very practical for using by database designers. Therefore the business data models, instead of relational, are commonly used for database design. Business data models are more practical and reflect the natural relationships between business items, called entities. These models can be easily translated to relational models and further o! n implemented in database management system. Different notations are devised for the purpose of business data modeling and one of them, widely used and standardized, is IDEF1X notation. The importance of this notation lies in the fact that, together with a dozen of other notations, it constitutes the IDEF family of methods. This family of methods is used, as a methodology tool, for an integrated development of business and information systems. Furthermore, IDEF methodology is supported, in a large part, by the appropriate CASE tools.

Doc.dr.sc. Željko Dobrović je doktorirao na Fakultetu organizacije i informatike Sveučilišta u Zagrebu, a poslijedoktorsko usavršavanje završio je u SAD-u na Information Resources Management College, National Defense University, Washington DC. Radi kao docent na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu. Profesionalno područje interesa su strateško planiranje i razvoj informacijskih sustava, modeliranje poslovnih procesa, modeliranje poslovnih podataka, upravljanje organizacijskim sustavima i mjerenje performansi organizacije. Autor je tridesetak znanstvenih i stručnih radova iz navedenih područja. Osim na fakultetu, radio je u organizacijama javnog i privatnog sektora na poslovima menadžmenta, te projektiranja i razvoja informacijskih sustava. Ima dugo iskustvo rada u praksi. Provodi seminare iz područja strateškog planiranja i upravljanja organizacijama. Primjenjujući znanost u praksi, razvio je, s kolegama, posebno praktičnu i jednostavnu metodu upravljanja mjerenjem organizacijskih performansi. Kao konzultant i projektant informacijskih sustava, radio je na nekoliko velikih projekata razvoja informacijskih sustava i implementacije strateškog planiranja, te mjerenja organizacijskih performansi.

Katarina Tomičić-Pupek je diplomirala na Fakultetu organizacije i informatike Sveučilišta u Zagrebu te završila više specijalističkih seminara za poslovno savjetovanje. Kao poslovni savjetnik i projektant IS-a radila je tvrtki KORIS na više projekata razvoja i strateškog planiranja informacijskih sustava za državnu upravu i javne službe te stekla značajno iskustvo u primjeni suvremenih CASE-alata. Polaznik je poslijediplomskog studija Menadžment poslovnih sustava, smjer korporativno upravljanje. Radi kao asistent na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu.

Martina Tomičić je diplomirala na Fakultetu organizacije i informatike Sveučilišta u Zagrebu, gdje i sada radi kao asistent na Katedri za razvoj informacijskih sustava. Osim u nastavi radi i na projektima strateškog planiranja informacijskih sustava uz primjenu suvremenih CASE-alata te uvođenja sustava upravljanja učinkovitošću poslovanja po metodi BSC. Polaznik je doktorskog studija.

In the software development domain, users’ requirements are becoming more and more complex and demanding. Constant changes of these requirements result in the necessary functionality modifications and subsequently in the source code transformation and alteration. With the purpose of a source code and a UML models mapping process simplification, the whole software engineering methodology should be raised at next abstraction level and next modelling maturity level. This means automated source code generation out of the simple and unambiguous UML models. At the modelling maturity level five, a models that describe application functionality should include an architectural and structural definitions, a business logic and obligatory some other constraints. In order to solve this problem, the OMG included the OCL as formal object constraint language into the UML specification. After recognizing the need of the OCL usage, in this paper we described six modelling maturity levels and discussed the UML and OCL utilization at each maturity level. The importance of OCL in MDA is also presented before the OCL main characteristics, the concepts and the syntax are provided. Finally, in the last chapter we pointed out a different ways of the OCL application.

Zlatko Stapić je od 2006. godine asistent na Katedri za razvoj informacijskih sustava na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu, te polaznik poslijediplomskog doktorskog studija Informacijske znanosti na istom fakultetu. Kroz studij, te tijekom dosadašnjeg kratkog radnog iskustva dobio je više od deset različitih nagrada i priznanja, uključujući nagradu za najboljeg studenta, Rektorovu nagradu, nagradu „Zlatna Arca“ za inovativnost te nekoliko Dekanovih nagrada. Zlatko je do sada sudjelovao u nekoliko znanstvenih i stručnih projekata, pohađao je seminare i radionice u svrhu proširenja praktičnih znanja, te je objavljivao znanstvene i stručne radove u području razvoja programskih proizvoda, rudarenja podataka i sigurnosti, što su mu ujedno i područja od primarnog interesa. Zlatkov detaljnjiji životopis, s drugim važnim podacima može se pronaći na njegovoj osobnoj web stranici, na http://www.foi.hr/nastavnici/stapic.zlatko/index.html. 

Tihomir Orehovački diplomirao je 2005. godine na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu, smjer Informacijski sustavi. Nakon diplomiranja, kraće je vrijeme radio kao nastavnik u osnovnoj i srednjoj školi. Od 2006. godine radi na Fakultetu organizacije i informatike u zvanju asistenta te sudjeluje u izvođenju nastave na predmetima Programiranje I i Strukture podataka. Praktično informatičko znanje nadopunjavao je nizom seminara i radionica. Područja od posebnog interesa su mu web tehnologije, e-obrazovanje, umjetna inteligencija, upravljanje znanjem, generativno programiranje i simulacijsko modeliranje te je iz tih područja objavio desetak znanstvenih i stručnih radova. Polaznik je poslijediplomskog sveučilišnog doktorskog studija na matičnom fakultetu.

Mario Konecki je diplomirao na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu 2005 godine. Tijekom studija dva puta je nagrađen kao najbolji student na godini. Za vrijeme studija bio je demonstrator na kolegijima ''Programiranje I'', 'Operacijski sustavi'' i ''Sustavi temeljeni na znanju''. Tijekom dvije posljednje godine studija počeo je raditi na većim projektima kako za Fakultet organizacije i informatike, tako i za razna poduzeća. Po završetku fakulteta radio je jedan semestar kao asistent na Tekstilno-tehnološkom fakultetu u Varaždinu na kolegiju "Računalstvo". Od 3. mjeseca 2006. godine radi na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu u zvanju asistenta na kolegiju "Programiranje I".

A real-life environment puts large amounts of pressure and ever changing requirements in front of a software developer. As a result, deadlines are pushed and the product turns out unstable. This is a problem that can be neutralized by applying simple, technologically neutral principles, tried and proven in practice.

Identify postponable goals. Aim for early implementation of critical functionality required for going live, conformant to your architectural design. This way you can meet deadlines, while securing a good base for further development.

Develop proofs-of-concept. Often a well concieved solution fails to perform due to underlying technology quirks, forcing later changes to already coded parts of your application. Test-drive your concept before applying it to a real project.

Designate responsibilities to components. In business application development, it makes sense for components to take charge of your specific business needs, as opposed to consumer solutions which usually leave specifics to the caller app. This approach also makes unit testing much easier.

Unit test, right away. The best opportunity for identifying and eliminating bugs arises right after a component is finished. Miss it, and that same bug will take an exhaustive search to pin down.

Define allowed conditions. Everything you did not predict is an error. By testing for expected values and rejecting everything else, your app will catch even unforeseen errors.

Mladen Štifić je samostalni konzultant, predavač i autor obrazovnih materijala o računalnoj sigurnosti. Vlasnik je strane startup tvrtke Tecrum LLC s ciljem ulaganja u tržište web usluga. Iskustvo stječe u radu na ekspertnom računalnom sustavu za potrebe istražnih naftnih bušotina, obradi i istraživanju sigurnosnih incidenata u sklopu hrvatskog CERT-a i vođenju projekata internih softverskih rješenja na Zagrebačkoj burzi.
Među značajnijim projektima izdvajaju se:
- osiguranje mreže i računala tvrtke N-LAB d.o.o. vlastitim sustavom za prepoznavanje rizičnog sadržaja u e-mail porukama (2000. g.) - bez incidenata u vrijeme najvećih epidemija virusa
- revizija procesa verzioniranja, testiranja i pripreme za distribuciju softverskog paketa za N-LAB d.o.o. (2001. g.) - svi procesi značajno ubrzani i pojednostavljeni
- pokretanje, uređenje i izrada sadržaja popularne knjižice o računalnoj sigurnosti "Borbeni komplet" za CERT (2004. g., novo izdanje 2006. g.)
- interni sustav za upravljanje dokumentima i izvještavanje za Zagrebačku burzu (2007. g.) - korištene metode prezentirane u ovom radu

This article describes a risk-based approach to implement compliant GMP regulated computerized systems based on scalable specification and verification. All computerized systems that are subject of current GMP regulation must meet all applicable pharmaceutical and associated life-science regularity requirements. The computerized system life cycle encompasses all activities from initial concept and understanding the requirements through development, release, and operational use, to system retirement. All life cycle phases are described in this article from planning, specification, configuration and coding, through verification to reporting and release. A quality risk management process based on eurpien medicine regularity system is central to this approach.

Jerko Žic je osposobljen za sustave upravljanja IT kvalitetom, kvalifikaciju, usklađenje i validaciju računalnih sustava i infrastrukture u reguliranom GxP okruženju. U ovom području radi u PLIVI više od 15 godina. Aktivni je član timova za uvođenje, certifikaciju i procjene sustava kvalitete ISO 9001: 2003 i sustava sigurnosti informacija ISO/IEC 17799 po normi ISO/IEC 27001. Radio je i radi na brojnim projektima uvođenja, procjene usklađenja, usklađenja i kvalifikacije računalnih sustava. Član je timova za specifikaciju, analizu, nabavku, implementaciju, kvalifikaciju te održavanje informatičkih tehnologija automatiziranih procesa proizvodnje, logistike i drugih. Redovni je član ISPE Engineering Pharmaceutical Innovation udruženja od 1996. godine.

Idea of building scalable IT system built of self-contained but interconnected application has 5 pillars: service orientation, workflow, independent user interface, unified data access and unified identity. Each of these concepts has a part in .NET Framework 3.5 and these new technologies help us with building service oriented applications. These paper show hos to build connected applications using Visual Studio 2008 and .NET 3.5 Framework.
Keywords: connected applications, service orientation, NET, Framework, Visual Studio 2008

Tomislav Bronzin is Chief Developer and Consultant in his own company CITUS. He has more than 17 years of real-life experience with Microsoft technologies with current interest in development of distributed applications based on .NET Smart Client and mobile devices technology, resulting in having 2 patents in those areas. Tomislav has been a regular speaker at Microsoft conferences in the region, as well as at several academic conferences and he was speaker at Microsoft TechEd 2004/2005 Europe. He is Technology Champ for 2 Microsoft news groups, President of the Croatian Association of Computer Programmers and co-founder of Microsoft Community (http://www.mscommunity.net) in Croatia.

Also, he is INETA Europe Vice President, Microsoft Regional Director, Microsoft MVP (Most Valuable Professional), Microsoft Certified Trainer, member of PMI, etc.

The BI arena continues to attract high levels of interest and investment from end users and vendors alike. For most enterprises, today's BI technologies exceed their ability to fully exploit them. However, emerging technologies – such as in-memory analytics, advanced visualization of fundamentally different software design, and delivery models such as SOA and SaaS – promise much easier end-user access to, and adoption of, BI functions.
The challenges faced by the business applications mega vendors in defining a plausible road map and integrating multiple components are enormous. IT organizations will need to deal with uncertainty in planning their BI vendor strategy during the next five years. Although acquisitions by mega vendors may reduce the viability risk in purchasing BI from smaller vendors, IT organizations will need to cope with increasingly complex and interdependent product decisions, more complex upgrade paths, and varying sourcing and licensing models.

Diplomirao je 1968. godine i od tada djeluje u informatici. Dobitnik je priznanja Plaketa Informatika i stručni je urednik InfoTrenda. Autor je brojnih stručnih radova i više seminara. Bavi se izgradnjom upravljačkih informacijskih sustava.

A cursor is a name for a specific private SQL area in which information for processing the specific statement is kept.
PL/SQL uses both implicit and explicit cursors.
PL/SQL implicitly declares a cursor for all SQL data manipulation statements on a set of rows, including queries that return only one row.
If we want precise control over query processing, we can declare an explicit cursor.
We must declare an explicit cursor for queries that return more than one row.
Cursor variables (REF CURSORs) are like pointers to result sets.
We use them when we want to perform a query in one subprogram, and process the results in a different subprogram
(possibly one written in a different language).
Unlike an explicit cursor, which always refers to the same query work area, a cursor variable can refer to different work areas.
Using dynamic SQL, we can build SQL statements dynamically at runtime and we can create more general purpose, flexible applications
because the full text of a SQL statement may be unknown at compilation.
We can use "old" package DBMS_SQL or "new" native dynamic SQL.
In Oracle 11g we can use new features DBMS_SQL.TO_CURSOR_NUMBER and DBMS_SQL.TO_REFCURSOR to convert a REF cursor to DBMS_SQL cursor and vice versa.

Zlatko Sirotić radi oko 25 godina na informatičkim poslovima.
Najveći dio radnog vijeka proveo je u poduzeću Istra informatički inženjering d.o.o, Pula, gdje radi i sada.
Radio je na svim poslovima u izradi softvera: analiza, dizajn, programiranje, uvođenje, obuka korisnika, održavanje.
Sa Oracle proizvodima (baza, Designer, Forms, Reports, JDeveloper) radi zadnjih 12 godina.

Active database management systems perform automatic reactions to certain events (i.e. state change of interest) which have occurred within a database (or outside it). On the other side, business rules are an important component of any business system because they guide and/or constrain business behavior. Since programming code implemented in active database has certain advantages when compared to programming code implemented in certain programming language that communicates with the database, and business rules could be implemented in form of computer programs, it is quite reasonable to see what types of business rules can be implemented in active databases and what are eventual benefits.

Doc. dr. sc. Kornelije Rabuzin zaposlen je na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu. Član je uređivačkog odbora znanstvenog časopisa JIOS (http://www.jios.foi.hr/index.php/jios) koji izlazi na Fakultetu organizacije i informatike, te je član organizacijskog odbora konferencije CECIIS (http://www.ceciis.foi.hr/cms/). Do sada je objavio preko 30 znanstvenih i stručnih radova. Bavi se bazama podataka, skladištima podataka, poslovnim pravilima, te biometrijskim sustavima.

EUCIP (European Certification of Informatics Professionals) je europski sustav certificiranja profesionalnih informatičara s naglaskom na znanju i primjeni znanja u struci. Sastoji se od programa EUCIP Core i EUCIP Professional, čijim uspješnim završetkom polaznici dobivaju međunarodno priznatu diplomu za temeljna ili specijalistička znanja u području profesionalnog bavljenja informatičkom strukom. Trenutno u Hrvatskoj završava tromjesečni pilot projekt obrazovanja i certificiranja, koji pohađa 20 polaznika.

Prezentacija će dati uvid u:
- EUCIP i tržište rada u području informatike
- strukturu programa EUCIP Core
- 21 specijalistički strukovni profil EUCIP Professional
- profile koji se tiču razvoja programske podrške i baza podataka: EUCIP Software Developer i EUCIP Database Manager

- Osnovni pojmovi
- Pregled tehnologije
- Arhitektura rješenja
- Komponente rješenja
- Prednosti i nedostaci
- Rješenje u Gradu Pula
- Demo
- Zaključak
- Pitanja

Radionica će polaznicima predstaviti načela i praksu rada s modernim i efikasnim sustavima za upravljanje sadržajima (Content Management Systems) na primjeru FER-ovog CMS-a "Quilt".

Bit će prikazane prednosti korištenja modularnog pristupa u upravljanju sadržajima i druga inovativna rješenja ugrađena u ovaj sustav, koji se koristi i za Web konferencije CASE.

Sadržaj:

- Upoznavanje sa pojmovima: portal, portlet, modul
- Otvaranje novih stranica na portalu
- Dodavanje portleta (funkcionalnosti) na pojedine stranice: opći sadržaj, vijesti, repozitorij, forum, FAQ, ankete 
- Unos sadržaja u pojedine portlete
- Upravljanje strukturom (navigacijom) sjedišta Weba
- Dodjela prava pojedinačnim korisnicima i grupama korisnika
- Rad s podsjedištima (podsiteovima) Weba
- Promjena dizajna sjedišta i podsjedišta Weba
- Integracije i razmjena podataka s drugim portalima: RSS, SOAP, XML-RPC
- CMS i dlanovnici
- CMS i informacijski ekrani

Ideja lako nadogradivog i proširivog IT sistema sastavljenog od samostalnih ali međusobno povezanih aplikacija leži na pet stupova: servisna orijentacija, workflow, neovisno korisničko sučelje, unificirani dostup do podataka i unificirani identitet.
Kroz seminar će se pokazati kako sa Microsoft .NET Framework 3.5 tehnologijom i korištenjem Visual Studia 2008 sagraditi sistem na nabrojanih pet stupova. U demonstraciji će se koristiti Windows Communication Foundation (servisna orijentacija), Windows Worfkflow Foundation (Workflow), Windows Presentation Foundation (neovisno korisničko sučelje), Entity Framework (podaci) i Live Id Services (identitet).
 

Tomislav Bronzin ima više od 17 godina iskustva s Microsoftovom tehnologijom, s naglaskom na razvoj distribuiranih sustava baziranim na Microsoft .NET tehnologiji.
Svoje stručno znanje dokazao je kroz velike projekte od kojih su posljednji vezani za distribuirane Internet i mobilne sustave bazirane na Microsoft .NET tehnologiji a implementirane u Hrvatskim šumama i Nacionalnoj sveučilišnoj knjižnici a iz koji su rezultirali i prijavom 2 patenta.
Bio je voditelj projekta prva dva najveća projekta za mobilne uređaje na Microsoft platformi za Hrvatske šume i Hrvatske željeznice.
Tomislav je redovni predavač na Microsoftovim konferencijama u široj regiji, kao i predavač na nekim od akademskih konferencija koje organizira Ministarstvo znanosti, obrazovanja i športa, a bio je i predavač na najvećoj Microsoftovoj konferenciji razvojnih inženjera, TechEd Europe 2004 i 2005 godine u Amsterdamu, koje je posjetilo više od 7.000 IT stručnjaka.
Tomislav Bronzin je Microsoft MVP (Most Valuable Professional) i Microsoft Regional Director. Te dvije prestižne počasne titule stekao je radom u Microsoft zajednici razvojnih i sistemskih inženjera kroz predavanja i organizaciju nekoliko stvarnih i virtualnih zajednica. Proglašen za najboljeg Microsoft Regional Director-a godine 2004. između samo 140 ljudi na svijetu koji nose tu titulu.
Uz navedeno, moderira 2 Microsoftove newsgrupe, predsjednik je Hrvatskog udruženja programera, vodi INETA podružnicu u Hrvatskoj i suosnivač je http://www.mscommunity.net web-stranica, te je potpredsjednik upravnog odbora INETA (International .NET Association).
U funkciji predsjednika i suosnivača Hrvatskog udruženja programera (HUPRO www.hupro.hr) sudjelovao je u sastavljanja prijedloga za "Strateški razvoj Republike Hrvatske na području Informatike".
Na osnovi navedenih kompetencija i iskustva, kako u informatičkoj struci tako i poduzetništvu, odabran je da u funkciji direktora vodi Microsoftov poslovno-tehnološki centar u Varaždinu (http://www.microsoft.com/msptc).

OLTP sustavi dnevne potpore poslovanju pripravljaju podatke za OLAP sustave, koji obavljaju analize tih podataka.
Upravljanje uspješnošću poslovanja traži posebne alate za tu važnu akivnost u svakom trgovačkom društvu. Posljednjih nekoliko godina sve važniju ulogu među njima ima Microsoft sustav poslovne inteligencije. Sustavi za analizu podataka temelje se na višedimenzionalnom modelu.
Misrosoft već od SQL Servera 7.0 sustavno ugrađuje analitičke alate u svoje RDBM sustave, pa je tako i s najnovijim, SQL Server 2008 RDBMS.
Polaznici seminara upoznati će se sa izgradnjom jednostavnog višedimenzionalnog modela prodaje. Na temelju toga modela izgraditi će se višedimenzionalna kocka uz uporabu Analysis Services.
Podaci iz kocke poslužiti će za izgradnju nekoliko KPI - Key Performance Indicators. KPI ili ključni indikatori poslovanja omogućuju brzi uvid u odnose stvarnih i planiranih veličina, odnosno u trendove kretanja promatranih veličina.
Na temelju iste kocke izgraditi će se model rudarenja ili prekopavanja podataka - Data Mining. Od većeg broja arhitektura rudarenja podataka ugrađenih u Analysis Services, pokazati će se algoritam stabla odluke, Naive Bayes i klastering.
 

Diplomirao je 1968. godine i od tada djeluje u informatici. Dobitnik je priznanja Plaketa Informatika i stručni je urednik InfoTrenda. Autor je brojnih stručnih radova i više seminara. Bavi se izgradnjom upravljačkih informacijskih sustava.

Informacijski sustav (IS) može biti koristan samo onda ako svojom funkcionalnošću u potpunosti podržava poslovni sustav i obrnuto. Zato se u suvremenoj teoriji i poslovnoj praksi modeliranje poslovnih procesa (engl. Business Process Modelling – BPM) i modeliranje IS-a promatraju kao dva čvrsto povezana koraka koja se poduzimaju radi povećanja poslovne izvrsnosti. Seminar se bavi strateškim temama za odnos poslovnog sustava i suvremenih ICT: kako graditi model organizacije poslovnog sustava i njegovih poslovnih procesa paralelno s modelom njegovog IS-a te kako oba ova modela optimirati; kako odabrati prioritetne poslovne procese koje treba podržati suvremenim ICT, i koje ICT odabrati za te procese; kako koristiti potencijale suvremenih ICT radi povećenja uspješnosti organizacije, kako mjeriti direktne i indirektne učinke novog IS u organizaciji. Izlaže se originalna i u svijetu priznata metodika nazvana SPIS (Strateško planiranje informacijskih sustava), čija primjena će omogućiti izgradnju takvog IS-a koji će podržati strateške ciljeve poduzeća, opravdati uložena sredstva i povećati vjerojatnost uspješne primjene suvremenih ICT. Metodika SPIS je korištena u velikom broju projekata koje je posljednjih godina uspješno proveo autorov konzultantski tim, te se stalno obnavlja i unapređuje na temelju teoretskih spoznaja i praktičnih iskustava. Seminar je namijenjen članovima uprave poduzeća, voditeljima informatike, voditeljima razvoja i glavnim projektantima IS.

Prof.dr.sc. Josip Brumec je redoviti profesor na Fakultetu organizacije i informatike Sveučilišta u Zagrebu gdje predaje Projektiranje informacijskih sustava, Poslovni procesi u organizaciji, Modeliranje poslovnih procesa na dodiplomskom te Informacijsko inženjerstvo i Strateško planiranje informacijskih sustava na poslijediplomskom studiju. Njegov glavni istraživački i stručni interes usmjeren je na metodike projektiranja IS-a, CASE alate, ERP-sustave te mjerenje uspješnosti primjene suvremenih IS/ICT. Objavio je preko 80 znanstvenih i stručnih radova i vodio više znanstvenih projekata. Prije dolaska na sveučilište, preko 25 godina je radio u Končaru kao konstruktor, sistem-inženjer, direktor razvoja organizacije i informatike te softverske tvrtke Rade Končar – informacijski sustavi, gdje je realizirao više od 90 složenih informatičkih projekata. Rezultate svojih praktičnih iskustava i teoretskih istraživanja prenosi u praksu kao povremeni savjetnik za industriju i neprofitne organizacije. Profesor Brumec je član CROSSIM-a i AIS-a (Association for Information Systems) te izabrani član Akademije tehničkih znanosti Hrvatske (ATZH). Voditelj je specijalističkog poslijediplomskog studija „Inženjerstvo i reinženjerstvo organizacija informacijskog doba“.

Razvoj programskih sustava postaje sve više vezan uz arhitekturalni pristup tako da se sve više koriste arhitekture raznih granulacija. 

Makro arhitekture postavljaju kostur budućeg sustava, a mikro arhitekture povezuju pojedine elemente unutar kostura sustava.

U ovom radu opisani su osbine arhitekturalnog pristupa razvoju programskih sustava, definirane su i opisane razine arhitektura,

osobine makro i mikro arhitektura te njihovo povezivanje u razvoju programskih sustava.

Prikazani su primjeri u kojima se primjenjuju pojedine razine arhitektura uz opis razloga primjene i specifičnosti koje su vezane od određeno područje primjene.

Prof. dr. sc. Dragutin Kermek doktorirao je na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu 1999. godine. Praktično informatičko obrazovanje nadopunjavao je nizom seminara i studijskih boravaka u inozemstvu (University of Kentucky - School of Business and Economics, SAD, Wired education in the CEENet 2001 Workshop on network technology, Hungary). Sudjelovao je na mnogobrojnim znanstvenih i stručnim projektima, bio je voditelj znanstvenog projekta Višerazinski, dinamički, komponentno orijentirani programski okviri. Sada je istraživač na dva znanstvena projekta Informacijska infrastruktura i interoperabilnost i Komunikacijske vještine i tehnologije u komunikaciji Internetom i e-obrazovanju. Područja interesa su mu razvoj programskih komponenti, e-učenje, izgradnja složenih sustava temeljenih na web platformi. Zaposlen je na Fakultetu organizacije i informatike Varaždin, Sveučilišta u Zagrebu, gdje je nositelj predmeta "Programiranje za Web" i "Napredno programiranje za Web». Obnaša funkciju prodekana za nastavu Fakulteta organizacije i informatike. Autor je većeg broja znanstvenih i stručnih radova. 

Prof. dr. sc. Neven Vrček diplomirao je na Elektrotehničkom fakultetu (danas FER) u Zagrebu 1991. godine. Na istom je fakultetu upisao poslijediplomski studij smjer “Opća elektronika”. Magistrirao je u listopadu 1995. s temom “Usporedbena analiza učinkovitosti algoritama za komprimiranje bioelektričkih signala”. Doktorsku disertaciju pod naslovom “Utjecaj sažimanja elektrokardiograma na dijagnostiku” obranio je u prosincu 1998. Praktično informatičko obrazovanje nadopunjavao je nizom seminara i studijskih boravaka na fakultetima, poduzećima i institutima (University of Kentucky - School of Business and Economics, SAD, Mannesmann-Kienzle, edukacijski centar Donnau Eschingenn, ORACLE, edukacijski centar Varšava) o programskim alatima i ostaloj programskoj podršci.
Nakon diplomiranja zaposlio se 1991. godine u poduzeću Informacijsko projektantski centar u Čakovcu. Tamo je sudjelovao na nizu stručnih projekata iz područja primjene informacijskih tehnologija. U poslu je stalno napredovao te je radio kao programer, projektant i voditelj projektnog tima. Nakon 5 godina rada na vodećim stručnim i rukovodećim poslovima (na razvoju informacijskih sustava i primjeni informacijskih tehnologija u gospodarstvu) te s završenim magisterijem nastavio je, u sporazumu s rukovodstvom “IPC-a”, znanstveno-istraživački rad u visokoškolskom obrazovanju. Od listopada 1996. godine radi na Fakultetu organizacije i informatike Varaždin, Sveučilišta u Zagrebu, gdje predaje "Programsko inženjerstvo" i "Elektroničko poslovanje" na dodiplomskom i poslijediplomskom studiju. Biran je u znanstveno-nastavno zvanje docent 1999. godine te u znanstveno-nastavno zvanje izvanredni profesor 2004. godine.
Od 1996. godine je aktivni istraživač na projektu "Strateško planiranje razvoja informacijskih sustava", a od 2001. na projektu „Višerazinski, dinamički, komponentno orijentirani programski okviri“ financiranih od Ministarstva znanosti i tehnologije Republike Hrvatske. Znanstveno i stručno je usmjeren na projektiranje i razvoj informacijskih sustava, strateško planiranje i optimizaciju informacijskih sustava te istraživanje učinaka primjene suvremenih informacijskih i komunikacijskih tehnologija. Trenutno je voditelj projekta Informacijska infrastruktura i interoperabilnost kojeg financira MZOŠ RH. Također je voditelj TEMPUS Courses for Institution Building in Croatia - eGovernment projekta financiranog od strane EU.
Tijekom rada u gospodarstvu neposredno je radio ili vodio razvoj na više projekata primjene ICT u proizvodnji i poslovanju. Nakon zaposlenja na fakultetu, povremeno je radio kao konzultant za strateško planiranje upotrebe informacijskih tehnologija i primjenu informacijskih tehnologija u više poduzeća te javnih ili vladinih ustanova..

Mario Konecki je diplomirao na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu 2005 godine. Tijekom studija dva puta je nagrađen kao najbolji student na godini. Za vrijeme studija bio je demonstrator na kolegijima ''Programiranje I'', 'Operacijski sustavi'' i ''Sustavi temeljeni na znanju''. Tijekom dvije posljednje godine studija počeo je raditi na većim projektima kako za Fakultet organizacije i informatike, tako i za razna poduzeća. Po završetku fakulteta radio je jedan semestar kao asistent na Tekstilno-tehnološkom fakultetu u Varaždinu na kolegiju "Računalstvo". Od 3. mjeseca 2006. godine radi na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu u zvanju asistenta na kolegiju "Programiranje I".

Object/relational mapping is technology used for solving problems caused by differences between object model, which is used in application programming, and relational model, used in relational databases. Among many object/relational solutions Hibernate is the most popular one. Hibernate is free, open source solution, written in Java, which provides very flexible mappings, transparent persistence and three ways of expressing queries. In this paper are described basic principles of object/relational mapping and problems that are solved with it. In more details are described Hibernate framework, its advantages and downsides, as well as comparison with similar solutions.

Željko Šmaguc rođen je 24. listopada 1980. godine u Zagrebu. Završio je I. tehničku školu u Zagrebu, diplomirao na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu gdje i trenutno radi kao stručni suradnik. Radio je na održavanju i razvoju aplikacije za distribuciju mobilnih sadržaja, izradi Flash igrice za e-Kids knjigu, a zadnje dvije godine uglavnom se bavi razvojem web aplikacija temeljenih na Java tehnologijama kao što su Hibernate, Spring i Java Server Faces.

Prof. dr. sc. Dragutin Kermek doktorirao je na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu 1999. godine. Praktično informatičko obrazovanje nadopunjavao je nizom seminara i studijskih boravaka u inozemstvu (University of Kentucky - School of Business and Economics, SAD, Wired education in the CEENet 2001 Workshop on network technology, Hungary). Sudjelovao je na mnogobrojnim znanstvenih i stručnim projektima, bio je voditelj znanstvenog projekta Višerazinski, dinamički, komponentno orijentirani programski okviri. Sada je istraživač na dva znanstvena projekta Informacijska infrastruktura i interoperabilnost i Komunikacijske vještine i tehnologije u komunikaciji Internetom i e-obrazovanju. Područja interesa su mu razvoj programskih komponenti, e-učenje, izgradnja složenih sustava temeljenih na web platformi. Zaposlen je na Fakultetu organizacije i informatike Varaždin, Sveučilišta u Zagrebu, gdje je nositelj predmeta "Programiranje za Web" i "Napredno programiranje za Web». Obnaša funkciju prodekana za nastavu Fakulteta organizacije i informatike. Autor je većeg broja znanstvenih i stručnih radova.

Prof. dr. sc. Neven Vrček diplomirao je na Elektrotehničkom fakultetu (danas FER) u Zagrebu 1991. godine. Na istom je fakultetu upisao poslijediplomski studij smjer “Opća elektronika”. Magistrirao je u listopadu 1995. s temom “Usporedbena analiza učinkovitosti algoritama za komprimiranje bioelektričkih signala”. Doktorsku disertaciju pod naslovom “Utjecaj sažimanja elektrokardiograma na dijagnostiku” obranio je u prosincu 1998. Praktično informatičko obrazovanje nadopunjavao je nizom seminara i studijskih boravaka na fakultetima, poduzećima i institutima (University of Kentucky - School of Business and Economics, SAD, Mannesmann-Kienzle, edukacijski centar Donnau Eschingenn, ORACLE, edukacijski centar Varšava) o programskim alatima i ostaloj programskoj podršci.
Nakon diplomiranja zaposlio se 1991. godine u poduzeću Informacijsko projektantski centar u Čakovcu. Tamo je sudjelovao na nizu stručnih projekata iz područja primjene informacijskih tehnologija. U poslu je stalno napredovao te je radio kao programer, projektant i voditelj projektnog tima. Nakon 5 godina rada na vodećim stručnim i rukovodećim poslovima (na razvoju informacijskih sustava i primjeni informacijskih tehnologija u gospodarstvu) te s završenim magisterijem nastavio je, u sporazumu s rukovodstvom “IPC-a”, znanstveno-istraživački rad u visokoškolskom obrazovanju. Od listopada 1996. godine radi na Fakultetu organizacije i informatike Varaždin, Sveučilišta u Zagrebu, gdje predaje "Programsko inženjerstvo" i "Elektroničko poslovanje" na dodiplomskom i poslijediplomskom studiju. Biran je u znanstveno-nastavno zvanje docent 1999. godine te u znanstveno-nastavno zvanje izvanredni profesor 2004. godine.
Od 1996. godine je aktivni istraživač na projektu "Strateško planiranje razvoja informacijskih sustava", a od 2001. na projektu „Višerazinski, dinamički, komponentno orijentirani programski okviri“ financiranih od Ministarstva znanosti i tehnologije Republike Hrvatske. Znanstveno i stručno je usmjeren na projektiranje i razvoj informacijskih sustava, strateško planiranje i optimizaciju informacijskih sustava te istraživanje učinaka primjene suvremenih informacijskih i komunikacijskih tehnologija. Trenutno je voditelj projekta Informacijska infrastruktura i interoperabilnost kojeg financira MZOŠ RH. Također je voditelj TEMPUS Courses for Institution Building in Croatia - eGovernment projekta financiranog od strane EU.
Tijekom rada u gospodarstvu neposredno je radio ili vodio razvoj na više projekata primjene ICT u proizvodnji i poslovanju. Nakon zaposlenja na fakultetu, povremeno je radio kao konzultant za strateško planiranje upotrebe informacijskih tehnologija i primjenu informacijskih tehnologija u više poduzeća te javnih ili vladinih ustanova..

Web solutions in tourism industry have existed since the very beginnings of the Web. At first, those Web pages were purely informative and served as advertisement, then, over the years, they have developed into specialized Web applications and Web services for a certain field. The presentation will be about the two solutions belonging to B2C (Business to Customer) applications. 

The former solution is concerned with the Web on-line reservation system, and the latter is concerned with tourist registration to tourist board and to ministry of interior over the Web.

In both cases it will be dealt with market demands and basic technical elements used in Web solution development. Afterwards, the final product will be presented, together with its effects and benefits on business and customer side.

Davor Brenko je diplomirao na ETF (sada FER) Zagreb 1988 godine.
Od 1988-1990 godine radio kao stručnji suradnik za informatiku u SOUR ISTRA JADRAN Pula
Od 1990 zaposlen u Istra informatičkom inženjeringu d.o.o. Pula gdje je od 1997 godine direktor poduzeća a do tada je radio na raznim radnim mjestima i poslovima u poduzeću (programer, projektant, direktor razvoja, pomoćnik direktora).
Gost predavač na Zagrebačkoj Školi za Menadžment.
Menadžer godine 1988 u kategoriji malih poduzeća po izboru CROMA (Hrvatsko udruženje menadžera i poduzetnika).
Certifikati:
- Foundations of Management (Henley Management College, London, England)
- Vještine pregovaranja i poslovne komunikacije (LASO d.o.o. Hrvatska)
- Upravljanje rizikom (LASO d.o.o. Hrvatska)
- Upravljanje vremenom (HUP Zagreb)
- Izrada marketing plana i S.E.R.V.A.N.T marketing model (HUP Zagreb)
- Poslovna inteligencija (HUP Zagreb)
Projektirao i vodio brojne projekte razvoja komercijalnog softvera te projekte izgradnje i implementacije poslovnih informacijskih sustava.

Web 2.0 concept has inherited the dominant model of technology-based web applications with services that are focused at users' behavior and enable more flexible approach to information creation, storage, distribution and usage. Implementation of Web 2.0 technologies into enterprises resulted in changes in all business activities. New business approach puts emphasis on collective creativity of employees which through collaboration and personal contribution create new contents and knowledge. In this paper we will describe the idea and characteristics of Enterprise 2.0 and show how application of Web 2.0 technologies in business activities can improve collaboration between employees, enterprises as well as with their clients and business partners.

Tihomir Orehovački diplomirao je 2005. godine na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu, smjer Informacijski sustavi. Nakon diplomiranja, kraće je vrijeme radio kao nastavnik u osnovnoj i srednjoj školi. Od 2006. godine radi na Fakultetu organizacije i informatike u zvanju asistenta te sudjeluje u izvođenju nastave na predmetima Programiranje I i Strukture podataka. Praktično informatičko znanje nadopunjavao je nizom seminara i radionica. Područja od posebnog interesa su mu web tehnologije, e-obrazovanje, umjetna inteligencija, upravljanje znanjem, generativno programiranje i simulacijsko modeliranje te je iz tih područja objavio desetak znanstvenih i stručnih radova. Polaznik je poslijediplomskog sveučilišnog doktorskog studija na matičnom fakultetu.

Mario Konecki je diplomirao na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu 2005 godine. Tijekom studija dva puta je nagrađen kao najbolji student na godini. Za vrijeme studija bio je demonstrator na kolegijima ''Programiranje I'', 'Operacijski sustavi'' i ''Sustavi temeljeni na znanju''. Tijekom dvije posljednje godine studija počeo je raditi na većim projektima kako za Fakultet organizacije i informatike, tako i za razna poduzeća. Po završetku fakulteta radio je jedan semestar kao asistent na Tekstilno-tehnološkom fakultetu u Varaždinu na kolegiju "Računalstvo". Od 3. mjeseca 2006. godine radi na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu u zvanju asistenta na kolegiju "Programiranje I".

Zlatko Stapić je od 2006. godine asistent na Katedri za razvoj informacijskih sustava na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu, te polaznik poslijediplomskog doktorskog studija Informacijske znanosti na istom fakultetu. Kroz studij, te tijekom dosadašnjeg kratkog radnog iskustva dobio je više od deset različitih nagrada i priznanja, uključujući nagradu za najboljeg studenta, Rektorovu nagradu, nagradu „Zlatna Arca“ za inovativnost te nekoliko Dekanovih nagrada. Zlatko je do sada sudjelovao u nekoliko znanstvenih i stručnih projekata, pohađao je seminare i radionice u svrhu proširenja praktičnih znanja, te je objavljivao znanstvene i stručne radove u području razvoja programskih proizvoda, rudarenja podataka i sigurnosti, što su mu ujedno i područja od primarnog interesa. Zlatkov detaljnjiji životopis, s drugim važnim podacima može se pronaći na njegovoj osobnoj web stranici, na http://www.foi.hr/nastavnici/stapic.zlatko/index.html.

This article gives a description of the complete development ,implementation and experience in utilization of the WEBCO insurance sale system, which is based on web technology use in B2B model .The WEBCO system enables the sales acquisitor to create both life insurance and non-life insurance offers/policies with the automatic application of various tariffs and insurance regulations. Users of WEBCO application have an insight into the current state of their offers/policies after Croatia osiguranje completes the initial processes. On the other hand, Croatia osiguranje has a direct insight into the creation of offers/policies. Furthermore, this enables them to run a so called on-line risk assessment, which simplifies the approval granting process. Croatia osiguranje has found its own way of development using the acquired techniques and extensive knowledge in the ORACLE application development , with maximal use of the existing data model , as well as the use of many developed procedures , while acquiring sufficient knowledge in web technology use. The system is fully implemented and is used by the entire sales network of Croatia osiguranje d.d., with a special application in bank insurance, which is a distinct example of B2B model. 

Key words: web system, B2B solution, information system, data model, process model

Diplomirao je praktičnu matematiku na Prirodoslovno-matematičkom fakultetu, 1975. godine u Zagrebu te je 1984. godine magistrirao na istom fakultetu. Radi od 1976. godine prvo u računskom centru INE, zatim u Zavodu za računsku tehniku Elektrotehničkog instituta Rade Končar te sada u Croatia osiguranju kao direktor Službe za informatičku potporu životnih osiguranja, uvijek na poslovima informatike gdje je prošao put od programera, sistem inženjera, projektanta, voditelja do rukovoditelja. Bavio se obrazovnim radom. Autor je niza informatičkih rješenja, sudjelovao u nizu projekata te vodio više projekata. Obavio je 18 što stručnih što znanstvenih radova.

The aim of the paper is to choose among available developmental PHP web application tools the one that provides full functionality and security in browsing the library catalog at the Associate-Degree College Rijeka.
The election criteria include: the price of the tool and its performance, the satisfactory security level of the tool and the amount of invested additional resources (time, human labour, equipment).
The purpose of this paper is to find the best software solution for online library catalog browsing making thus all relevant information accessible to teachers, students and other library users. The software will significantly improve and facilitate library management as well.

Dominik Čubranić završio dodiplomski studij poslovne informatike Veleučilišta u Rijeci. Trenutno je student završne godine specijalističkog diplomskog stručnog studija 'Informacijske tehnologije u poslovnim sustavima' na Veleučilištu u Rijeci.
Zaposlen je u MAPRO d.o.o. od ožujka 2002. godine na poslovima programera informacijskih sustava. Radi na poslovima programiranja, testiranja i održavanja informacijskih sustava i njegovih dijelova.
Sudjeluje u radu na slijedećim poslovima:
- izrada programa na osnovu izrađenih projektnih rješenja za razne korisnike Mapro-a;
- izrada projektnih rješenja, programiranje, testiranje i uvođenje informatičkih modula za neke korisnike Mapro-a (Tibo 3. Maj, Servus, Rijeka asfalt, Jadrankomerc, Metis i dr.);
- izrada posebnih programskih algoritama po zahtjevu korisnika.

Irena Miletić je 2006. godine završila dodiplomski stručni studij poslovne informatike na Veleučilištu u Rijeci. Trenutno je studentica završne godine specijalističkog diplomskog stručnog studija 'Informacijske tehnologije u poslovnim sustavima' na Veleučilištu u Rijeci.
Od 1987. godine zaposlena na Odsjeku za psihologiju Filozofskoga fakulteta u Rijeci na administrativnim poslovima.
Od 2004. godine angažirana kao pomoćnik glavnog koordinatora za Informacijski sustav visokih učilišta (ISVU) na Filozofskom fakultetu u Rijeci. Organizirala i vodila edukaciju ovlaštenih korisnika za rad u ovom informacijskom sustavu.

Boris Žeželj je završio dodiplomski studij poslovne informatike Veleučilišta u Rijeci. Trenutno je student završne godine specijalističkog dodiplomskog studija informacijskih tehnologija u poslovnim sustavima na Veleučilištu u Rijeci. Zaposlen je u INA d.d. Rafinerija nafte Rijeka od 1989.godine. Radio na raznim informatičkim poslovima unutar Sektora informatičkih servisa INA d.d., trenutno radi sa sustavima procesne automatike, izgradnji GIS sustava Rafinerije nafte Rijeka, implementaciji informacijskog sustava za podršku proizvodnji.

Location-based services (LBS) exploit the known location of a user to provide services dependent on their geographic context and personalized needs (Perusco and Michael, 2005.)
The development and arrival of broadband mobile data networks supported with mobile terminals equipped with new location technologies like GPS have finally created opportunities for implementation of LBS applications. But, from the other side, collecting location information data in general raises privacy concerns.
This paper presents results from two surveys of LBS acceptance in Croatia. The first survey was administered on 181 students, and the second extended survey involved pattern of 180 Croatian citizens. We developed questionnaire which consists of descriptions of 15 different applications with scale which measures perceptions and attitudes of users towards these applications.
We report the results to identify potential commercial applications for LBS in B2C segment. Our findings suggest that some types of applications like emergency&safety services and navigation have significantly higher rate of acceptance than other types.

Keywords: location-based services, acceptance

Prof.dr.sc. Neven Vrček diplomirao je na Elektrotehničkom fakultetu (danas FER) u Zagrebu 1991. godine. Na istom je fakultetu upisao poslijediplomski studij smjer “Opća elektronika”. Magistrirao je u listopadu 1995. s temom “Usporedbena analiza učinkovitosti algoritama za komprimiranje bioelektričkih signala”. Doktorsku disertaciju pod naslovom “Utjecaj sažimanja elektrokardiograma na dijagnostiku” obranio je u prosincu 1998. Praktično informatičko obrazovanje nadopunjavao je nizom seminara i studijskih boravaka na fakultetima, poduzećima i institutima (University of Kentucky - School of Business and Economics, SAD, Mannesmann-Kienzle, edukacijski centar Donnau Eschingenn, ORACLE, edukacijski centar Varšava) o programskim alatima i ostaloj programskoj podršci.
Nakon diplomiranja zaposlio se 1991. godine u poduzeću Informacijsko projektantski centar u Čakovcu. Tamo je sudjelovao na nizu stručnih projekata iz područja primjene informacijskih tehnologija. U poslu je stalno napredovao te je radio kao programer, projektant i voditelj projektnog tima. Nakon 5 godina rada na vodećim stručnim i rukovodećim poslovima (na razvoju informacijskih sustava i primjeni informacijskih tehnologija u gospodarstvu) te s završenim magisterijem nastavio je, u sporazumu s rukovodstvom “IPC-a”, znanstveno-istraživački rad u visokoškolskom obrazovanju. Od listopada 1996. godine radi na Fakultetu organizacije i informatike Varaždin, Sveučilišta u Zagrebu, gdje predaje "Programsko inženjerstvo" i "Elektroničko poslovanje" na dodiplomskom i poslijediplomskom studiju. Biran je u znanstveno-nastavno zvanje docent 1999. godine te u znanstveno-nastavno zvanje izvanredni profesor 2004. godine.
Od 1996. godine je aktivni istraživač na projektu "Strateško planiranje razvoja informacijskih sustava", a od 2001. na projektu „Višerazinski, dinamički, komponentno orijentirani programski okviri“ financiranih od Ministarstva znanosti i tehnologije Republike Hrvatske. Znanstveno i stručno je usmjeren na projektiranje i razvoj informacijskih sustava, strateško planiranje i optimizaciju informacijskih sustava te istraživanje učinaka primjene suvremenih informacijskih i komunikacijskih tehnologija. Trenutno je voditelj projekta Informacijska infrastruktura i interoperabilnost kojeg financira MZOŠ RH. Također je voditelj TEMPUS Courses for Institution Building in Croatia - eGovernment projekta financiranog od strane EU.
Tijekom rada u gospodarstvu neposredno je radio ili vodio razvoj na više projekata primjene ICT u proizvodnji i poslovanju. Nakon zaposlenja na fakultetu, povremeno je radio kao konzultant za strateško planiranje upotrebe informacijskih tehnologija i primjenu informacijskih tehnologija u više poduzeća te javnih ili vladinih ustanova.

Prof. dr. sc. Dragutin Kermek doktorirao je na Fakultetu organizacije i informatike u Varaždinu 1999. godine. Praktično informatičko obrazovanje nadopunjavao je nizom seminara i studijskih boravaka u inozemstvu (University of Kentucky - School of Business and Economics, SAD, Wired education in the CEENet 2001 Workshop on network technology, Hungary). Sudjelovao je na mnogobrojnim znanstvenih i stručnim projektima, bio je voditelj znanstvenog projekta Višerazinski, dinamički, komponentno orijentirani programski okviri. Sada je istraživač na dva znanstvena projekta Informacijska infrastruktura i interoperabilnost i Komunikacijske vještine i tehnologije u komunikaciji Internetom i e-obrazovanju. Područja interesa su mu razvoj programskih komponenti, e-učenje, izgradnja složenih sustava temeljenih na web platformi. Zaposlen je na Fakultetu organizacije i informatike Varaždin, Sveučilišta u Zagrebu, gdje je nositelj predmeta "Programiranje za Web" i "Napredno programiranje za Web». Obnaša funkciju prodekana za nastavu Fakulteta organizacije i informatike. Autor je većeg broja znanstvenih i stručnih radova.

Mr.sc. Neven Bosilj, dipl.ing.el. cijelu poslovnu karijeru vezan je uz mobilne telekomunikacije. Od 1992. sudjelovao je u planiranju i izgradnji NMT, GSM i UMTS mreže T-mobile Hrvatska. Danas radi kao koordinator regionalnog poslovanja u upravnoj jedinici za tehniku T-mobile Hrvatska. Vodio je jedan od najvećih projekata u T-mobile Hrvatska: «implementacija EDGE tehnologije (Enhanced Data Rates for Global Evolution) u mrežu T-mobile Hrvatska» uz sudjelovanje preko 200 radnika T-mobile i vanjskih dobavljača.
Tijekom karijere pohađao je brojna specijalistička i menadžerska usavršavanja u inozemstvu (Ericsson 1994., Siemens 1999. i 2004., Telettra 1995., Alcatel 2000.), kao i u Hrvatskoj (Algebra, Primacon, Gentis, Metrica, Ericsson, Siemens, HKAIG, Mercer, Management Centre Europe) gdje je stekao 20-ak stručnih i menadžerskih certifikata profesionalne edukacije.
Od 1996. je član Hrvatske komore arhitekata i inženjera u graditeljstvu i ovlašteni inženjer elektrotehnike.
Autor je nekoliko stručnih i znanstvenih radova s područja elektroničkog i mobilnog poslovanja te upravljanja projektima.

Students’ teaching toward rapid application development or IS, is very hard and responsible mission. A goal is very high: Final product (student’s knowledge) has to be as good as it is possible and has to include skills of using methods and tools in application development.
Paper will present an example, “how-to” methods to get as good impact as it is possible, with enviable results. Questionnaire that was performed on the students subjected to the methods that will be presented shows success and confirms achieving expected goals.

Marin Kaluža - obrazovanje:
1999. Filozofski fakultet Sveučilišta u Rijeci – profesor pedagogije i informatike
Poslijediplomski studij: 2001. upisan pri Fakultetu organizacije i informatike, Varaždin, Sveučilišta u Zagrebu – informacijske znanosti
Doktorat znanosti: u tijeku je postupak stjecanja doktorata na Fakultetu organizacije i informatike, Varaždin
Radno iskustvo:
2005. - danas predavač na Veleučilištu u Rijeci
2002. - 2005. Stručni suradnik na Veleučilištu u Rijeci
1998. - 2002. Mapro d.o.o., projektant i programer

Daniel Pribanić - osnovno obrazovanje stekao sam u Osnovnoj školi „Čavle“. 2001. godine upisujem Elektrotehničku školu u Rijeci, a 2005. godine po završetku srednjeg obrazovanja dobivam zvanje Tehničar za računalstvo.
Iste godine upisujem stručni studij informatike na Veleučilištu u Rijeci, gdje sam trenutačno apsolvent 3. godine studija.

«OptiVAL is a software solution for cutting and packing problem of large numbers of orders in the corrugated board production. The solution is based on originally developed two-phased search algorithm. Current implementation is a good usable prototype. OptiVAL was successfully passed real production test. This test demonstrated usability and good optimization results. Connected on the ERP production data, OptiVAL is able to serve a production professional in an interactive session, in searching for an acceptable solution within given constraints and objectives. Interactive session is best way for quick finding of good solutions in a multi-objective and stochastic environment. Using OptiVAL it is possible to find acceptable solutions in the typical production environment within few seconds.

Damir Vuk je magistar informacijskih znanosti. Od 1977 do danas, radio je na različitim poslovima u informatici - od programera, projektanta, organizatora EOP, do izvršnog direktora za IS, u drvnoj, građevinskoj i papirnoj industriji. Trenutno je zaposlen je u Visokoj školi za menadžment u turizmu i informatici u Virovitici u zvanju višeg predavača. Područja interesa su mu: konceptualno modeliranje, baze podataka, SQL, strateška primjena IT, inteligentni sustavi i algoritmi.

U sklopu projekta e-Hrvatska/HITRO.HR, Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje, predstavlja novu uslugu e-zdravstveno. Usluga je namijenjena pravnim osobama (obveznicima uplate doprinosa), koji se vode u registru Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje. Uslugom se omogućuje pokretanje postupka za utvrđivanje statusa osigurane osobe u obveznom zdravstvenom osiguranju elektroničkim putem (podnošenje e-prijave). Usluga je dostupna 7 dana u tjednu od 0 - 24 sata, iz Vašeg ureda. 

Pod pojmom e-prijava podrazumijevamo: podnošenje prijave i odjave osiguranih osoba, te promjenu podataka osiguranih osoba elektroničkim putem. Novom uslugom je omogućena e-prijava radnika i članova obitelji (djece i supružnika).

Hrvoje Jezidžić - obrazovanje:
1991. godine diplomirao na Fakultetu elektrotehnike i računarstva, smjer industrijska elektronika
Profesionalna karijera:
Od ožujka 2005. pomoćnik direktora HZZO-a za organizaciju, razvoj i informatizaciju
2001. – 2005. godine rukovoditelj Službe za informatiku u Direkciji HZZO-a
1999. – 2001. rukovoditelj Odsjeka za tehničko upravljanje sustavom u Odjelu za informatiku Direkcije HZZO-a
1994. – 1999. sistem ing. u Odjelu za informatiku Direkcije HZZO-a
1992. - 1994. projektant signalno-sigurnosnih uređaja na Hrvatskim željeznicama
1991. – 1992. pripravnik u Sekciji signalno-sigurnosnih uređaja Hrvatskih željeznica
Autor više stručnih radova na temu informatizacije sustava zdravstva i zdravstvenog osiguranja
Predavač na više stručnih kongresa i savjetovanja
Predavač u okviru poslijediplomskog kolegija TELEMEDICINA na Medicinskim fakultetu

- Osnovni pojmovi
- Pregled tehnologije
- MapServer
- Korisnička sučelja
- Prednosti i nedostaci
- Rješenje u Gradu Pula
- Demo
- Zaključak
- Pitanja

The project was to ensure permanent and qualitative management of the communal infrastructure and therefore enable the City to organize infrastructure management, and fulfill the legal obligation to maintain and manage communal infrastructure cadastre.
Additional goal was to improve the communication of the City council, communal societies and citizens, as users of communal services. All of this is accomplished by enabling direct support for planning, preparation, monitoring and analysis of the management, construction and maintenance of all segments of the communal infrastructure.
Project is planned to be realized in two phases through which Geofoto delivers set of applications which will enable efficient usage of data in the communal pipe system: application Vectoria@KV for manipulating and importing spatial and attribute data into system, GIS web portal with functionalities for viewing and exporting spatial data. Geofoto is also providing a qualitative training of all Client’s experts (and relevant employees in communal companies) to ensure maximal efficient usage of all implemented functionality of delivered applications.
Most significant technologies in the project are Intergraph’s technology for display, analyze and manipulation of spatial and alphanumerical data and Oracle database generation 10g which will be used for safe storage of data and development tools of the above mentioned companies. The system core is based on internet application to ensure maximal usage and data accessibility for all interested parties, including the citizens.