Uvod u osobna računala
Osnovna građa i rad osobnog računala, skolopovlje, rad sa perifernim uređajima (štampač, disketna jedinica, modem), temeljni pojmovi pohrane podataka (datoteka, imenik), softver, otklanjanje osnovnih problema.

Windows
Uvod u postavke grafičkog okružja Windows, osnove rada u Windows okružju, razlike u odnosu na DOS, DOS prompt, rad sa mišem, rad s prozorima, uporaba izbornika i traka s alatima, uporaba okvira za dialog, podešavanje izgleda Windowsa i drugih elemenata u Windowsima, razumjevanje pogona, mapa i datoteka, uporaba Windows Explorera, pregledavanje pogona, mapa i datoteka, odabiranje kopiranje i premještanje datoteka i mapa, stvaranje mape, brisanje i preimenovanje datoteke ili mape, traženje datoteke, formatiranje, imenovanje i kopiranje disketa, pokretanje Windovws aplikacija, razmjena podataka između aplikacija, spremanje i zatvaranje dokumenta, zatvaranje aplikacije, upoznavanje osnovnih Windows aplikacija - Paint, CD Player, kalkulator, Phone Dialer, Outlook Express, Internet Explorer i sl., ispisivanje u Windowsima, rad u mreži, fax-modem tehnologija, sigurnost rada.

Implementing Microsoft Windows 2000 Professional and Server
Install or upgrade to Windows 2000. (ukratko)
Configure the Windows 2000 environment.
Connect clients running Windows 2000 to networks.
Create and manage user accounts.
Manage access to resources by using groups.
Manage data by using the NTFS file system.
Provide network access to file resources.
Monitor and optimize performance in Windows 2000.
Implement security in Windows 2000.
Configure printing.
Configure Windows 2000 for mobile computing.
Configure and manage disks.
Implement disaster protection.
Install and configure Terminal Services.
Implement Windows 2000 clients.
Implement Windows 2000 servers.

Implementing a Microsoft Windows 2000 Network Infrastructure
Configure the DHCP Server service.
Configure the DNS Server service.
Configure WINS.
Configure remote access to a network.
Support remote access to a network.
Configure network security protocols.
Configure network security by using Public Key Infrastructure (PKI).
Configure network security by using Internet Protocol Security (IPSec).
Extend remote access capabilities by using Internet Authentication Service (IAS).
Configure Windows 2000 as a network router.
Configure Internet access for a network.
Configure a Web server.
Deploy Windows 2000 Professional by using Remote Installation Services (RIS).
Manage a Windows 2000 network.
Identify and resolve network connectivity problems by using Windows 2000 troubleshooting tools and utilities.

Word
Početak rada i stvaranje novog dokumenta u Wordu, osnove uređivanja, spremanje i otvaranje dokumenata, uvlačenje i pravnavanje teksta, tabulatori i razmaci između redaka, korištenje stilova, napredne tehnike korištenja stilova, margine stranice i odjeljci, opcije prikazivanje na ekranu, pisma, rubovi i sjenčanje, uporaba automatskog formatiranja, uporaba predložaka, brojevi stranica, zaglavlja i podnožja stranica, numerirani popisi i popisi s oznakama, simboli i posebni znakovi, tablice, slaganje teksta u stupce, pronalaženje i zamjena teksta, AutoCorrect i AutoText, dodavanje grafike dokumentu, rad s više dokumenata, ispis dokumenta, slanje dokumenta e-mailom i telefaksom, kreiranje Web dokumenta i umetanje veze.

Excel
Pokretanje i izlazak iz Excela, proučavaje Excelovog prozora, upotreba Excelovih traka s alatima, unošenje različitih vrsta podataka, uređivanje unosa, rad s datotekama radne knjige, rad s radnim listovima, ispisivanje radne knjige, rad s rasponima, kopiranje, premještanje i brisanje podataka, umetanje i uklanjanje ćelija, redaka i stupaca, kopiranje formulai ponovo preračunavanje, izvođenje proračuna uz pomoć funkcija, namještanje formata brojeva i poravnavanje teksta, izmjena izgleda teksta, dodavanje rubova ćelija i sjenčanje, izmjena širine stupca i visine retka, formatiranje pomoću stilova, rad s predlošcima, kreiranje diagrama, osnove o bazama podataka, dodavanje grafike i ostalih objekata radnim listovima.

PowerPoint
Načini stvaranja prezentacije, vrste slajdova, korištenje predloška, prikazivanje alata diagrama, unos podataka, slike, View master, kretanje, uređivanje teksta, diagrama, preuređivanje slajdova, brisanje i dodavanje slajdova, provjera prezentacije, mjenjanje teksta, poravnavanje teksta, mjenjanje izgleda slajda, dodavanje objekata slajdu, crtanje na slajdu, diagrami, primjena dizajna, mjenjanje boje, pozadine, postavljanje i gledanje slijednog prikaza slajdova, dodavanje efekta prijelaza.

Access
Što je baza podataka, planiranje baze podataka, pokretanje i napuštanje Accessa, kreiranje nove baze podataka, spremanje, zatvaranje i otvaranje baze podataka, kreiranje tablice, modificiranje i brisanje tablice, dodavanje brisaje i sakrivanje polja, unošenje podataka u tablicu, uređivanje podataka iz tablice, premještanje i kopiranje podataka, formatiranje tablice, izmjena širine stupca i visine retka, kreiranje obrazaca, unošenje podataka u obrazac, modificiranje obrasca, kreiranje polja za unošenje posebnih podataka, dodavanje grafike obrascima, pronalaženje podataka, sortiranje i filtriranje podataka, kreiranje upita, modificiranje upita, kreiranje jednostavnog izvještaja, prilagodba izvještaja.

Access napredni
Pregled Microsoft Accessa - Tablice, Upiti, Forme, Izvještaji
Izgradnja baze podataka - Osnove oblikovanja aplikacije, Strategija dizajna, Analiza podataka, Kreiranje baze podataka, Izmjena strukture baze podataka
Rad s podacima - Upiti za odabir (Select Query), Izmjene podataka pomoću upita, Uvoz, povezivanje i izvoz podataka, Sintaksa SQL naredbe (FROM, GROUP BY, HAVING, ORDER BY, BETWEEN, WHERE, DELETE, INSERT..)
Upotreba formi - Izrada formi, Prilagodba formi, Napredno oblikovanje formi
Kreiranje izvještaja - Osnove izvještaja, Sastavljanje izvještaja, Napredno oblikovanje izvještaja
Kreiranje aplikacije - Upotreba makro naredbi, Osnove jezika Visual Basic for Applications (Const, Dim, Public, Call, Do, If ,While...), Automatiziranje aplikacije pomoću VBA, Završno dotjerivanje.

AutoCAD - crtanje u ravnini - početni 
Kreiranje datoteka crteža, predlošci, korištenje slojeva, naredbe za prikaz i upravljanje pogledima na objekte, naredbe za crtanje za kreiranje objekata, nišani točaka objekata, korištenje tehnika za opisivanje crteža za predočavanje teksta, kota, napomena i naziva crteža, kotiranje crteža, kreiranje blokova i rad s blokovima, iscrtavanje crteža na papiru - print/plot.

AutoCAD - crtanje u ravnini - napredni

napredne tehnike selektiranja, korištenje filtera objekata i slojeva, kreiranje multilinije različitih svojstava i šrafura, podešavanje AutoCADa i korištenje sistemskih varijabli, povećanje produktivnosti upotrebom blokova i atributa, kombiniranje različitih crteža pomoću vanjskih referenci, korištenje tehnika povezivanja i ulaganja objekata (OLE), rad s rasterskim slikama, kreiranje PC2 datoteka i pomoćnim programom automatsko iscrtavanje nekoliko crteža odjednom, prilagodbom AutoCADa povećati učinkovitost rada, rad u okružju prostora papira i prostora modela, poglede na modele, rad s korisničkim koordinatnim sustavima, kreiranje plošnih i punih 3D modela, uvod u vizualizaciju, renderiranje, plohe i materijali, osvjetljenje, uređivanje crteža za prezentacije.

AutoCAD MAP
Pridruživanje eksternih nacrta, pretraživanje eksternih nacrta, popravljanja eksternih nacrta, interne baze podataka, eksterne baze podataka, topologija.

Visual Basic
Mogućnosti Visual Basica, kako pokrenuti Visual Basic, opća slika Visual Basica - objektno orjentirano programiranje, struktura aplikacije, podešavanje osobina Visual Basica, varijable i matrice, ugrađene konstante, glavni izbornici, alatna traka i alatni okvir, Project Explorer, Properties Window, FormLayout Window, prilagođavanje razvojne okoline, stvaranje aplikacije, postavljanje glavnih osobina cijele aplikacije, stvaranje forme, postavljanje i svojstva objekata i kontrola, odabir objekta ili kontrole, pisanje programskih naredbi, učitavanje i snimanje aplikacija, stvaranje izbornika, izgled aplikacije, ispis iz aplikacija, povezivanje s drugim aplikacijama, API, Compile, …

ECDL Modul 1
Osnovni koncepti informacijske tehnologije - Od kandidata se zahtijeva općenito razumijevanje glavnih koncepata, poznavanje strukture osobnog računala iz perspektive softvera i hardvera, te predodžba o informatičkim tehnologijama poput pohrane podataka i memorije. Potrebno je poznavanje informatičkih mreža, kako se one primjenjuju i kako funkcionira softver na osobnom računalu. Kandidat u obzir mora uzeti pitanja zdravlja i sigurnosti, kao i čimbenike koji utječu na okoliš, a tiču se upotrebe računala. Kandidat mora razlučivati pitanja sigurnosti podataka, legalnosti, te sličnih pojmova vezanih za korištenje računala.

ECDL Modul 2
Korištenje računala i upravljanje datotekama - Kandidat mora pokazati znanje i sposobnost pri korištenju svakodnevnih funkcija osobnog računala i operativnog sustava. On mora znati podešavati osnovne postavke, koristiti ugrađenu pomoć u programima i kako se ophoditi sa programima koji su prestali funkcionirati. Pristupnik mora efikasno manipulirati s ikonama i prozorima unutar radnog okruženja. Kandidat mora znati upravljati datotekama, mapama, kako ih kopirati, premještati, brisati, kako ih komprimirati i dekomprimirati. Važno je i poznavanje računalnih virusa i poznavanje korištenja anti-virusnih programa. Na ovoj razini kandidat mora pokazati sposobnost korištenja jednostavnih alata za uređivanje i ispis u okvirima operativnog sustava.

ECDL Modul 3
Obrada teksta - Kandidat mora pokazati sposobnost korištenja aplikacije za obradu teksta, mora znati ispuniti svakidašnje zadatke vezane za oblikovanje, formatiranje i zaključivanje tekstualnih dokumenata do razine da se oni odmah mogu koristiti u poslovanju. Mora poznavati kopiranje i premještanje teksta unutar jednog ili između više dokumenata. Potrebno je pokazati sposobnost pri korištenju nekih mogućnosti u obradi teksta poput kreiranja tablica, ubacivanja slika i fotografija na dokument, te funkcije Mail Merge.

ECDL Modul 4
Tablične kalkulacije - Od kandidata se traži razumijevanje koncepta proračunske tablice i njezine primjene u računalnoj aplikaciji. Kandidat mora razumjeti i biti u mogućnosti izvršiti zadatke vezane uz razvoj, formatiranje, izmjenu i korištenje ograničenih tablica za računanje koje su odmah upotrebljive. Pristupnik mora znati generirati i primjenjivati standardne matematički i logičke formule koristeći za to predviđene funkcije. Također mora pokazati znanje iz oblikovanja i formatiranja raznih vrsta grafikona.

ECDL Modul 5
Baze podataka - Od kandidata se traži razumijevanje glavnih koncepata baza podataka i sposobnost korištenja baze podataka pomoću računala. Pristupnik mora biti u mogućnosti kreirati i modificirati tablice, upite, formulare izvještaje, te pripremiti izlazne rezultate za korištenje. Potrebno je znati povezivati tablice te vršiti dohvat i manipulaciju s informacijama iz baze podataka koristeći upite i alate za sortiranje koji se koriste u aplikaciji.

ECDL Modul 6
Prezentacije - Kandidat mora pokazati sposobnost korištenja alata za prezentacije pomoću računala. Zadaci koji se trebaju znati ispuniti su kreiranje, formatiranje, modificiranje i priprema prezentacije uz korištenje različitih okvira za prikaz na monitoru, projektoru ili za ispis na printer. Kandidat mora znati duplicirati i pomicati tekst, slike ili grafikone unutar jedne ili između više prezentacija, Također, mora pokazati mogućnost rada s osnovnim operacijama nad slikama, grafikonima i nacrtanim objektima, te koristiti različite efekte za izmjenjivanje prikaza.

ECDL Modul 7
Rad u mreži i Internet - Ovaj modul podijeljen je u dvije cjeline. Prva cjelina, informacije, traži od kandidata poznavanje osnovnih koncepata i termina povezanih s Internetom, snalaženje u nekim sigurnosnim pitanjima. Kandidat također mora znati pretraživati Internet koristeći se pri tome odgovarajućim aplikacijama i dostupnim tražilicama. Potrebno je znati obilježiti te ispisati Internet stranicu i rezultat pretraživanja. Kandidat se mora dobro snalaziti s formularima na Internetu. Druga cjelina, komunikacije, od kandidata traži poznavanje osnova elektroničke pošte (e-mail), korištenje aplikacija za slanje i primanje pošte, te dodavanje datoteka poruci. Traži se i znanje organizacije i manipulacije mapama unutar aplikacije za elektroničku poštu.

PROJECT
Metode linijskog i mrežnog planiranja, korisničko sučelje, kreiranje novog rasporeda i liste resursa, definiranje radnog vremena, povezivanje aktivnosti, vrste veza i vrste prinuda, definiranje i dodjela troškova, kritični put i vremenska zalihost, analiza i usklađivanje plana, praćenje realizacije na projektu, prikazi, izvješća, višestruki projekti, korištenje zajedničkih resursa.